Pref. Nova Olímpia/PR

No que se refere aos atributos de qualidade do atendimento ao público, é CORRETO afirmar que:

Para os profissionais de atendimento ao público, como recepcionistas, deve haver algumas competências para o atendimento eficaz, EXCETO:

Um recepcionista desempenha função essencial para as organizações, pois trabalha diretamente com o público, devendo ter alguns atributos, EXCETO:

Na construção civil, em obras, essa operação consiste em marcar os vãos de uma obra a um ângulo de 90° (noventa graus) e também é utilizado na locação da obra, na marcação das alvenarias e nos revestimentos de paredes, etc. A ferramenta empregada nesta operação é:

Quais ferramentas são usadas na operação que consiste em posicionar numa direção vertical os elementos de uma construção, e é utilizada na construção da fiada de blocos, levante de parede (aprumando os blocos iniciais e finais de cada fiada), na marcação das mestras superiores do reboco, na obtenção de eixos de elementos estruturais de uma fundação, etc.?

Na construção civil, os_________________________ são blocos de concreto pré-moldados, fabricados com cimento, areia e pedrisco. São utilizados nas fiadas intermediárias da fundação com a parede, como também, em todas as fiadas de uma parede. Escolha a opção que preenche a lacuna:

Qual a definição de ladrilhos cerâmicos?

Escolha a alternativa que define o material cerâmico impermeável à água com uma das faces lisas e vidradas e outra rústica ou porosa, e que se destina ao revestimento de paredes que devam ser laváveis:

O gentílico “potiguar” pertence a quem nasce em qual estado a seguir?

O sistema de bandeiras tarifárias foi criado para suprir os gastos com combustíveis para as usinas termelétricas durante os períodos de estiagem. Qual a cor da “bandeira” que indica o maior valor extra a ser pago pelo usuário em sua fatura mensal de energia elétrica para manter as termelétricas em funcionamento?

A maior usina hidrelétrica em produção de energia elétrica, 100% brasileira, está localizada em qual rio?

Assim como a Guerra do Contestado, qual outro conflito brasileiro pode ser considerado como “messiânico”?

Quem assumiu a Presidência da República, sucedendo a João Figueiredo, já que o titular para o cargo (Tancredo Neves), foi internado na véspera da posse?

Os atalhos Ctrl + C e Ctrl + V serve para:

Existem algumas ferramentas para proteção do computador, como por exemplo o antivírus. Assinale a alternativa que representa a função principal de um antivírus.

De acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei n.º 8.069/1990), em razão de falta ou omissão dos pais em relação à criança, a autoridade competente poderá determinar:

De acordo com a Lei n.º 8069/90, quando os direitos, nela reconhecidos, forem ameaçados ou violados, haverá medidas de proteção à criança e ao adolescente quando ocorrerem algumas hipóteses, assinale a alternativa CORRETA, que representa uma das hipóteses dessas medidas.

Segundo a previsão do Estatuto da Criança e do Adolescente, se uma criança for afastada do convívio família, através de uma ordem jurídica, por negligência dos responsáveis, qual das alternativas está CORRETA sobre a medida que reflete a aplicação adequada?

NÃO é função do empregador em relação aos equipamentos de segurança individuais (EPIs):

Todos os equipamentos de segurança individuais (EPIs) a seguir podem ser utilizados pelo(a) auxiliar de serviços gerais mais de uma vez, um deles porém deve ser descartado após o uso, mais precisamente:

Uma caixa sem tampa tem formato de paralelepípedo retangular, com base de 30cm × 20 cm e altura de 15 cm. Calcule: o volume interno.

Durante um dia de inverno, a temperatura às 8h era de –3°C. Ao meio-dia, a temperatura aumentou 5°C, e à noite caiu 2°C.Qual foi a temperatura à noite?

Uma empresa obteve lucro líquido de R$ 480.000,00 em 2024. Em 2025, pretende aumentar o lucro em 15% no primeiro semestre e 10% no segundo semestre (percentuais sucessivos). Qual será o lucro total esperado para 2025?

Em 5 dias, 6 operários constroem 120 m². Quantos m², 10 operários construirão em 8 dias?

Três sócios Aline, Bruno e Caio investiram, respectivamente, R$ 40.000, R$ 60.000 e R$ 100.000 em um negócio. Ao final do ano, o lucro foi de R$80.000. Divida o lucro entre os três, proporcionalmente ao investimento.

Um funcionário recebe um salário inicial de R$ 3.000,00. Durante os 3 primeiros anos, recebe aumentos fixos de R$ 400,00 ao ano (PA). A partir do 4º ano, o aumento passa a ser de 10% ao ano (PG). Determine o salário ao final do 6º ano.

Analise as proposições abaixo sobre os princípios contemporâneos da alfabetização no Ensino Fundamental. I. O processo de alfabetização demanda que o professor formule situações didáticas que exponham o aluno à necessidade de refletir sobre a estrutura do sistema alfabético, provocando revisões cognitivas fundamentadas na análise de regularidades e contrastes sonoros em contextos comunicativos autênticos. II. A integração entre o ensino das convenções do sistema e o uso social da escrita pressupõe que a aprendizagem da leitura e da escrita ocorra simultaneamente à construção de sentidos, tornando inadequado o ensino fragmentado de unidades linguísticas desvinculadas de práticas textuais reais. III. O desenvolvimento das estratégias de compreensão leitora deve acompanhar a ampliação do repertório textual e do vocabulário conceitual, podendo ser adiado até que o aluno demonstre plena automatização na decodificação, a fim de garantir foco e precisão fonológica. IV. As práticas de escrita compartilhada e de revisão colaborativa devem ser entendidas como dispositivos de mediação que articulam autoria, reflexão metalinguística e consciência textual, mantendo-se produtivas mesmo após o domínio do princípio alfabético. Está CORRETO o que se afirma em:

Leia a situação hipotética abaixo. Diante de uma criança que já tenta relacionar sons e letras, o professor precisa intervir para favorecer o avanço conceitual e o uso social da escrita. Nessa situação, a ação pedagógica que melhor articula o conflito cognitivo e a mediação intencional é:

Analise as proposições a seguir conforme os referenciais de Emília Ferreiro e Magda Soares sobre a construção do sistema de escrita e o desenvolvimento da consciência linguística. I. A escrita “BLA” para “BOLA” representa uma hipótese em transição, em que a criança busca correspondência sonora parcial entre fala e grafia; a intervenção pedagógica deve favorecer o avanço conceitual sobre a estrutura sonora e gráfica das palavras. II. A grafia “CAZA” para “CASA” indica domínio ortográfico consolidado e requer apenas reforço de memorização do padrão “ZA”, dispensando reflexão sobre as convenções da língua escrita. III. A forma “MENINUZINHU” para “meninuzinho” revela percepção da estrutura morfológica da palavra, sendo pertinente a exploração de relações entre som, grafia e significado para aprofundar a consciência sobre formação de palavras. IV. A grafia “AMIGOSSE” para “AMIGOS” indica necessidade de correção prioritária por meio de treino ortográfico sistemático, sem ênfase nas discussões morfológicas, com o objetivo de assegurar precisão no mapeamento entre grafemas e fonemas. Está CORRETO o que se afirma em:

Leia a situação hipotética abaixo. Durante uma sequência de alfabetização no 1º ano, a professora propõe a escrita de convites para uma feira da escola. No processo, observa que algumas crianças representam apenas partes das palavras, outras utilizam letras aleatórias e algumas já articulam fonemas e grafemas com mais precisão. Ao invés de corrigir, a professora incentiva que expliquem o que escreveram, compara produções e promove discussões coletivas sobre o que “as letras estão dizendo”. Nesse contexto, o encaminhamento que integra avanço conceitual sobre o sistema e uso social da escrita é:

Leia a situação hipotética abaixo. Durante a implementação do PPP em um CEI do município, a equipe pedagógica propôs um projeto chamado “Palavras que moram na nossa rua”. A turma de crianças de 6 anos foi convidada a observar placas, cartazes e letreiros próximos à escola, registrando as palavras que mais chamavam atenção. Nos registros, apareceram escritas como “mercadim”, “padaria”, “caza”, “pexe”, revelando forte influência da variação linguística local. Com base na situação apresentada, assinale a alternativa que apresenta o encaminhamento pedagógico que favorece o avanço do princípio alfabético articulado à dimensão social do letramento.

Leia a situação hipotética abaixo. Durante o planejamento semanal, a professora Ana, que atua com crianças de 4 a 5 anos, observa que o grupo manifesta diferentes formas de envolvimento: algumas crianças se interessam mais por atividades construtivas, enquanto outras preferem brincadeiras simbólicas. Diante dessa diversidade, Ana reorganiza espaços e tempos pedagógicos, alternando momentos de exploração livre com propostas intencionais que partem de suas observações e registros reflexivos. Nesse contexto e considerando os fundamentos contemporâneos da Didática e da Prática de Ensino na Educação Infantil, assinale a alternativa que apresenta um arranjo didático consistente quanto à intencionalidade, ludicidade, organização do tempo/espaço e avaliação.

Leia a situação hipotética abaixo. Durante uma manhã chuvosa na turma do Infantil II, 4 e 5 anos, a professora percebe que as crianças estão agitadas, disputando brinquedos no canto da casinha. Uma criança nova chora, enquanto outra, sensível ao barulho, se afasta tapando os ouvidos. Diante disso, a professora reorganiza o espaço criando cantinhos simultâneos, um mais tranquilo com livros e outro voltado à dramatização. Propõe combinados visuais sobre o uso dos brinquedos e, ao final, realiza uma roda breve para conversar sobre o que vivenciaram, registrando as falas das crianças no mural. Nesse contexto e considerando os princípios didáticos que orientam a prática pedagógica, a conduta da professora evidencia uma:

A educação de crianças de 0 a 6 anos constitui um campo que integra cuidado, educação e brincadeira, articulando experiências sensório-motoras, simbólicas e socioculturais. Considerando os referenciais teóricos de Vygotsky e Piaget, assinale a alternativa que apresenta um planejamento pedagógico consistente para essa etapa.

As correntes filosóficas influenciam diretamente as concepções de ensino e aprendizagem. Sobre o idealismo, o pragmatismo e o existencialismo na Filosofia da Educação, assinale a alternativa CORRETA.

Analise as afirmações sobre o Projeto Político-Pedagógico (PPP) na Educação Infantil. I. O PPP deve ser elaborado e revisitado coletivamente, incorporando a escuta das crianças por meio de documentação, assembleias e outros dispositivos de participação adequados à infância, em perspectiva dialógica e democrática. II. Um PPP que pretenda sustentar gestão democrática demanda tempos/espaços institucionais de formação-ação e participação colegiada; a mudança organizacional não se dá por decreto, mas por processos formativos em contexto, com mediação e acompanhamento contínuos. III. Para garantir uniformidade e previsibilidade entre unidades, o roteiro de elaboração deve ser seguido de modo estritamente padronizado, pois a flexibilização local tende a burocratizar o processo e a fragilizar a comparabilidade entre escolas. IV. Embora a obrigatoriedade legal já assegure a existência do PPP, mantê-lo como registro de princípios e calendário, sem aprofundar a articulação com currículo, avaliação e proteção de direitos, pode ser suficiente para garantir a coerência institucional e a autonomia da escola. Está CORRETO o que se afirma em:

Para os profissionais que atuam no setor administrativo escolar, a identificação das informações referentes aos documentos característicos do ambiente escolar é uma atribuição fundamental, e o registro em sistema dos dados, do estabelecimento de ensino e da rotina escolar dos alunos, feito para comprovar a regularidade de ambos, é conhecido como:

Acerca do Diário de Classe é CORRETO afirmar que:

A matrícula é o ato formal, através dela o aluno se inscreve na escola para começar a frequentar as aulas e os alunos, ou responsáveis devem apresentar alguns documentos para o profissional da organização escolar na hora de fazê-la. Assinale a alternativa que apresenta um dos documentos essenciais para efetivação da matrícula.

Sobre os Livros de Registros, qual afirmativa está CORRETA?

A Lei nº 12.796/2013 alterou dispositivos da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional. Com base nessas alterações, analise as afirmativas abaixo e marque (V) para verdadeiras e (F) para as falsas. ( ) Ao tornar obrigatória a matrícula a partir de 4 anos, a lei desloca a educação infantil para o campo do dever público imediato, vinculando acesso, frequência e acompanhamento pedagógico como dimensões indissociáveis do direito à educação básica. ( ) A partir da alteração legal, o exercício do magistério na educação infantil e nos anos iniciais passa a exigir, obrigatoriamente, graduação em Pedagogia; a formação em nível médio, modalidade normal, deixa de ser habilitação válida para docência. ( ) A norma reafirma o dever do Estado de ofertar atendimento educacional especializado aos educandos com deficiência, preferencialmente na rede regular, como serviço complementar e articulado às práticas da sala comum. ( ) A obrigação estatal de ofertar educação infantil gratuita em creches e pré-escolas para crianças de até 5 anos integra o sistema público de ensino, demandando políticas ativas de provisão de vagas e de gestão do acesso. A sequência CORRETA de cima para baixo é:

No contexto da pedagogia histórico-crítica, o planejamento é compreendido como:

Analise as proposições a seguir, considerando os fundamentos da pedagogia crítica, os embates entre as principais tendências pedagógicas, tradicional, escolanovista e tecnicista, e os contextos político-sociais que marcaram a educação brasileira nas décadas de 1970 e 1980. I. O tecnicismo educacional, inspirado na psicologia comportamental e na teoria geral dos sistemas, reforçou a noção de ensino como processo de eficiência mensurável, subordinando a formação humana à lógica da produtividade e do desempenho. II. Embora o tradicionalismo e o escolanovismo representem concepções distintas de ensino, ambos, em sua forma institucionalizada, contribuíram para a manutenção da hierarquia docente e da centralidade do professor, ainda que o discurso da Escola Nova se apoiasse na ideia de protagonismo do aluno. III. O movimento de educação popular, fortemente reprimido no período autoritário, não foi institucionalizado como estratégia de autogestão democrática nas escolas públicas nos anos 1970. IV. As correntes escolanovistas, ao proporem a aprendizagem pela atividade e pelo interesse, romperam radicalmente com o paradigma tradicional, eliminando a transmissão de conteúdos sistematizados e substituindo o papel do professor pela livre experimentação dos alunos. Está CORRETO o que se afirma em:

Na perspectiva de Paulo Freire, a prática da escuta crítica é um dos saberes indispensáveis à docência. Assim, a escuta crítica do educador deve:

Considerando os princípios da epistemologia genética de Jean Piaget e as implicações pedagógicas para o desenvolvimento do pensamento representativo e lógico-operatório em crianças da Educação Infantil, assinale a alternativa que apresenta uma intervenção docente coerente com os pressupostos piagetianos.

Leia a situação hipotética abaixo. Em uma turma do 4º ano, a professora desenvolve um projeto de cartografia em que os alunos elaboram mapas com trajetos casa–escola. Observando avanços desiguais, ela reorganiza os grupos e propõe intervenções diferenciadas, incentivando explicações coletivas sobre escala e legenda. À luz da teoria histórico-cultural de Vygotsky, analise as afirmativas abaixo. I. A linguagem, nas interações em sala, atua como instrumento de mediação entre o pensamento e a ação, possibilitando avanços do nível real para o potencial de desenvolvimento. II. A eficácia da mediação docente depende da uniformidade de conteúdos e tarefas, garantindo igualdade de compreensão e evitando interferências do contexto social. III. As interações cooperativas entre pares favorecem o compartilhamento de significados e ampliam a Zona de Desenvolvimento Proximal dos estudantes. IV. O ensino baseado em exercícios reiterados e revisão constante de procedimentos favorece a internalização conceitual por mera repetição, promovendo estabilidade e domínio progressivo do conhecimento científico. V. A aprendizagem significativa ocorre quando o aluno é capaz de reconstruir individualmente os conceitos espontâneos, sem depender de mediações sociais, pois o desenvolvimento genuíno do pensamento científico exige a superação das interferências externas. Está CORRETO o que se afirma em:

Leia a situação hipotética abaixo. Durante uma atividade de construção com blocos, a professora observa que um grupo de crianças de 4 a 5 anos insiste em empilhar peças de formas e tamanhos diferentes. Quando as torres caem, algumas riem e recomeçam, enquanto outras tentam “corrigir” o erro aumentando a base. Em outro grupo, duas crianças discutem sobre qual torre está “mais alta”, comparando visualmente as construções sem usar medidas exatas. A professora decide intervir propondo novos desafios como equilibrar as peças, registrar com desenhos as torres criadas e conversar sobre o que fez cada uma ficar de pé. Nesse contexto, e considerando os pressupostos de Piaget, assinale a alternativa que descreve corretamente os processos cognitivos mobilizados pelas crianças nessa situação de construção e comparação de torres.

A palavra complicado tem a seguinte divisão silábica:

Assinale a alternativa em que há metáfora:

Assinale a alternativa em que o uso da crase está correto:

“Estamos numa geração em que a informação é imediata, porém o conhecimento, falho. As pessoas sabem o que está ocorrendo, mas nem sempre entendem o motivo”. Com base no texto, pode-se afirmar que o autor estabelece uma relação de:

Sobre a coleta de hemocultura para frascos de uso adulto, no primeiro par coletado antes do antibiótico, qual procedimento está adequado?

Sobre biossegurança no ambiente de trabalho, assinale a alternativa incorreta:

No que diz respeito ao exercício das atividades clínicas em ambiente odontológico, o profissional de saúde bucal deve seguir normas de biossegurança e apresentação pessoal que visam prevenir a contaminação cruzada e garantir a segurança do paciente e da equipe. Nesse contexto, assinale a alternativa correta quanto ao uso de adornos (brincos, anéis, pulseiras e relógios) no ambiente de trabalho:

Um adulto com tosse por várias semanas e perda de peso referida busca orientação durante visita. Qual conduta do Agente de Saúde fortalece a linha de cuidado das doenças respiratórias no território?

Em uma parada cardiorrespiratória (PCR) adulta, o técnico em enfermagem deve adotar uma sequência eficiente do atendimento. Qual alternativa descreve corretamente essa sequência inicial?

Na hipoglicemia em um adulto consciente atendido na UPA, qual conduta do técnico em enfermagem está correta e deve ser priorizada para reverter o quadro com segurança?

Paciente de 24 anos, com atraso menstrual, dor pélvica unilateral e sangramento escuro moderado, apresenta palidez, extremidades frias e PA 90 × 60 mmHg. Diante da suspeita de gestação ectópica rota com choque hipovolêmico, qual é a conduta correta do técnico em enfermagem para estabilização antes da transferência?

No acolhimento do trauma torácico com indicação de drenagem pleural, o técnico em enfermagem deve montar corretamente o sistema de selo d’água. Qual alternativa descreve a montagem adequada?

No setor de observação da UPA, diversas emergências cardiovasculares exigem condutas padronizadas. Analise as afirmativas. I – Na hipertensão com lesão de órgão-alvo, deve-se promover redução gradual da pressão arterial e manter monitorização contínua em sala de emergência. II – No infarto agudo do miocárdio com supra de ST, o técnico organiza ECG de 12 derivações e prepara acesso venoso calibroso imediato. III – Em taquiarritmias instáveis, a assistência inclui monitorização, preparo para cardioversão sincronizada e checklist de segurança elétrica. IV – Na insuficiência cardíaca com estertores difusos, a condução inclui oxigenoterapia titulada, posição sentada e controle rigoroso da diurese. V – Na síncope com provável origem cardiogênica, a equipe realiza estratificação de risco com ECG e observa o paciente com monitorização contínua por período adequado. Estão corretas as afirmativas:

Em crises convulsivas pediátricas, a atuação do técnico deve reduzir riscos durante a crise e organizar a recuperação pós-ictal. Qual alternativa está correta?

Homem de 35 anos, pós-colisão, com taquicardia, pele fria, PA 80 × 50 mmHg e dor abdominal difusa. Suspeita-se de hemorragia interna com choque hipovolêmico. Qual conduta inicial do técnico favorece estabilização e preparo para transferência?

Em emergências psiquiátricas, a segurança do paciente e da equipe depende de condutas padronizadas. Analise as afirmativas. I – Em risco de autoagressão, utilizar ambiente protegido, vigilância direta e retirar objetos perfurocortantes próximos. II – Na agitação psicomotora grave, organizar contenção física proporcional sob prescrição e supervisão, com registro do tempo, monitorização e reavaliações periódicas por profissional responsável. III – Na abordagem de ideação suicida, registrar fala espontânea com fidelidade, informar a equipe de referência e estimular acompanhante de confiança. IV – Em episódio depressivo maior com lentificação, monitorar sinais vitais, prover suporte básico e manter vínculo terapêutico. Estão corretas as afirmativas:

Na DPOC com hipoxemia persistente, a máscara de Venturi é frequentemente utilizada. Qual alternativa descreve corretamente suas características e requisitos de uso?

Em suspeita de cetoacidose diabética (CAD) com hiperglicemia, náuseas e respiração de Kussmaul, qual é a atuação correta do técnico em enfermagem no preparo inicial?

Sobre alimentação complementar saudável na primeira infância, assinale a alternativa coerente com a Atenção Primária.

Procedimento INCORRETO quando da prestação de primeiros socorros:

É a consequência de um distúrbio que ocorre no cérebro, podendo ocasionar contrações involuntárias da musculatura, o que provoca movimentos desordenados e, em geral, perda de consciência:

Em acidentes de trabalho uma queimadura de primeiro grau: I. Apresenta vermelhidão de leve a intensa. II. É dolorosa. III. Não forma bolhas. IV. Envolve apenas a camada externa de pele (epiderme). V. Apresenta inchaço e sensibilidade. Estão corretas:

Em acolhimento domiciliar com família em situação de conflito, assinale a alternativa que expressa uma conduta ética e favorece a construção de vínculo e corresponsabilidade.

Na promoção de saúde mental e fortalecimento de redes de apoio no território, qual ação do Agente de Saúde favorece cuidado continuado e redução de estigma?

Sobre os recipientes específicos para descarte de material é correto afirmar:

Assinale a alternativa que corresponde ao papel do Agente Comunitário de Saúde (ACS):

Assinale a alternativa que contém uma ação do Agente Comunitário de Saúde para a prevenção da tuberculose:

São ações do ACS diante dos problemas nutricionais, EXCETO:

Considerando as crianças recém-nascidas (0 a 28 dias), o Agente Comunitário de Saúde deve verificar, EXCETO:

No Programa Saúde da Família (PSF), o conceito de adscrição de famílias ao território significa:

Quanto à preparação para aferição de pressão arterial na unidade de saúde, marque a alternativa correta para o apoio educativo do Agente de Saúde.

Assinale a alternativa que representa uma ação adequada que o Agente Comunitário de Saúde (ACS) pode orientar durante visitas domiciliares para contribuir com a promoção da saúde através do saneamento básico e boas práticas de higiene:

Segundo a PNAB/2017, a articulação entre a UPA e a Atenção Básica deve garantir continuidade do cuidado após o atendimento de urgência. Qual alternativa está correta?

Assinale a alternativa que pode prejudicar a saúde da população:

No mapeamento do território pela Estratégia Saúde da Família (ESF), qual prática descreve a atuação do Agente de Saúde com foco em conhecer a área, reconhecer riscos e organizar as visitas com a equipe?

Assinale a alternativa INCORRETA:

Assinale a alternativa que contém uma ação relacionada ao papel do ACS na participação social:

Segundo essa lei, uma das competências do Sistema Único de Saúde (SUS) é:

Sobre essa participação, assinale a alternativa correta:

Alguns produtos de limpeza chegam às prateleiras em versões variadas, um exemplo é o sabão, que pode ser encontrado em todas as versões a seguir, EXCETO:

NÃO é o material adequado para a confecção de lixeiras destinadas a receber cascas de frutas e sobras de comida:

No processo de recolhimento de lixo denominado “coleta seletiva”, de qual cor deve ser o recipiente que receberá embalagens de papelão?

No enfrentamento de verminoses em área com esgoto exposto e solo úmido, qual orientação domiciliar fortalece prevenção e linha de cuidado?

Destinação INCORRETA do entulho:

Sobre saneamento domiciliar e controle de vetores em áreas com recipientes expostos à chuva, marque a alternativa que traduz orientação efetiva do Agente Comunitário de Saúde.

Assinale a alternativa que apresenta sinais compatíveis com suspeita de violência contra a pessoa idosa:

Em orientação preventiva para pé diabético na Atenção Primária à Saúde, qual conjunto de cuidados está mais alinhado ao autocuidado seguro?

Em acompanhamento domiciliar, o ACS identifica idoso com perda ponderal referida, roupas mais folgadas, dificuldade para mastigar e isolamento social após luto. Qual ação está de acordo com as atribuições do ACS para enfrentamento do risco nutricional?

Sobre a rede de frios na vacinação, qual é a melhor prática para controle de temperatura em câmara refrigerada de imunobiológicos?