Uma empresa pública identificou que o índice de rotatividade dos servidores está acima da média do mercado. Os principai s motivos apontados foram a falta de plano de carreira, ausência de feedbacks regulares e uma percepção de desigualdade no tratamento entre os setores. O setor de Recursos Humanos, com base nesse diagnóstico, foi incumbido de propor uma solução. Como Anali sta de RH, qual seria a primeira ação recomendada para resolver essa situação?