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No serviço público, o atendimento telefônico é indispensável no tratamento com o público. Nesse aspecto, é necessário que o profissional esteja devidamente preparado para fornecer as informações e dúvidas de quem procura os serviços. Assinale a alternativa que caracteriza um atendimento telefônico adequado:

O atendimento ao público exige diversas características do profissional, dentre elas, é INCORRETO afirmar que o servidor deve apresentar:

As normas de conduta, juntamente com os valores, rituais, crenças e hábitos em uma organização, formam:

A análise ABC é o processo de dividir produtos em três categorias, de acordo com o seu valor financeiro, de modo que os gerentes possam focalizar nos produtos que tenham o maior valor; ele é utilizado para identificar os itens críticos de estoque. Esse método se assemelha a que ferramenta utilizada para a Gestão da Qualidade?

Dentre as técnicas para documentar e avaliar processos, têm-se os fluxogramas, os blueprints de serviço e os diagramas de processos. No que se refere aos fluxogramas, marque a alternativa que NÃO se refere a ele:

Em um fluxograma, a forma geométrica losango se destina a representar:

Estoques são importantes para todos os tipos de organizações, uma vez que afetam suas operações diárias; eles são gerados quando o recebimento de materiais, peças ou bens acabados é superior à sua utilização. Os estoques geram diferentes tipos de custos; no que se refere ao custo de capital, marque a alternativa CORRETA:

A avaliação permite que os colaboradores conheçam aquilo que o chefe pensa a seu respeito e seu desempenho; deve ser utilizada para conduzir e aconselhar os colaboradores quanto à sua atuação na organização. Na busca pelo melhor feedback aos colaboradores, a escolha da metodologia de avaliação é importante para que o resultado esteja de acordo com as expectativas. Dentre as várias formas de se realizar a avaliação de desempenho de colaboradores, a Avaliação em 360 º tem vantagens por:

A liderança pode ser entendida como a realização de uma meta por meio da direção de colaboradores. Para Douglas McGregor, a liderança não é um atributo da pessoa, do líder em si, mas uma combinação de quatro variáveis ou elementos. São eles:

A análise de SWOT é uma ferramenta utilizada como parte do processo de planejamento; ela auxilia na análise da organização, contribuindo para a elaboração de planos de ação. Assinale a alternativa que apresenta os quatro elementos analisados por essa ferramenta.

As origens da Abordagem Clássica da Administração decorrem das consequências geradas pela Revolução Industrial; ela se desdobra na conhecida “Administração Científica” e “Teoria Clássica”. A Administração Científica é assim conhecida pela tentativa de aplicação dos métodos da ciência aos problemas da Administração para aumentar a eficiência industrial. Assinale a afirmativa que NÃO se relaciona à Administração Científica.

As afirmativas a seguir fazem parte de qual Teoria Geral da Administração? I - O nível de produção é resultante da integração social. II - O comportamento do indivíduo se apoia no comportamento do grupo. III - Traz o conceito de homem social. IV - O comportamento dos trabalhadores está condicionado a normas e padrões sociais. V - Vê a organização como uma organização social composta por grupos sociais informais.

A Teoria de Sistemas surge a partir dos trabalhos do biólogo alemão Ludwig von Bertalanffy e se baseia em algumas premissas. Assinale a alternativa que apresenta a premissa INCORRETA:

A acadêmica Elaine Luzia dos Santos de 33 anos é a primeira brasileira portadora de tetraparesia a concluir o curso de medicina, é estudante de qual universidade?

O BRICS é um grupo econômico formado por países com grande potencial industrial e uma economia emergente. Quais países fazem parte do BRICS?

Os arquivos públicos são um conjunto de documentos específicos que fazem parte da Administração pública. Marque a assertiva que NÃO tem relação com os arquivos públicos.

Dentre os diversos conceitos que abrangem a Arquivologia no que concerne à Gestão Documental, destaca-se o do Ciclo de Vida dos Documentos, definido pelo Arquivo Nacional (2005, p. 47) como as “sucessivas fases por que passam os documentos”. Assinale a alternativa que apresenta, CORRETAMENTE, as fases Ciclo de Vida dos Documentos:

A Gestão de Documentos é dividida em três fases, conforme propõe James Rhoads (1983): produção, utilização e destinação. No que se refere à Destinação final de documentos, é CORRETO afirmar que

A ata é um tipo de documento oficial que tem uma redação oficial específica; com relação a ela, assinale a alternativa INCORRETA.

Com base no fragmento da tabela Cutter-Sanborn a seguir, qual é o número CORRETO, para o autor Sebastião de Souza?

De acordo com o AACR2 - Código de Catalogação Anglo-Americano, regra 21.5. que trata de obras de autoria desconhecida ou incerta de grupos sem nome, a forma CORRETA para realizar a entrada principal desse tipo de obra é:

Na Administração pública, a manifestação unilateral de vontade com fim de resguardar, adquirir, modificar, extinguir e declarar direitos ou impor obrigações aos administrados ou a si própria é chamado de Ato Administrativo. No que se refere ao Ato administrativo, temos vários tipos por meio dos quais a manifestação pode ocorrer, nesse sentido, assinale a alternativa que se refere ao Ato administrativo que é de competência exclusiva do Chefe do Executivo, direcionado a prover as situações gerais ou individuais, abstratamente previstas, de modo expresso ou implícito, na lei.

O ato administrativo faz parte do dia a dia da administração pública. Assinale a alternativa que define o que é o Ato Administrativo.

Com relação aos princípios éticos e postura profissional de um servidor público, julgue o item CORRETO:

As modalidades de licitação são determinadas em função de limites, tendo em vista o valor estimado de contratação. Com relação aos limites estipulados na lei geral de licitações, para obras e serviços de engenharia, é CORRETO afirmar:

A lei 8.666/93 considera, como obra, toda construção, reforma, fabricação, recuperação ou ampliação, realizada por execução direta ou indireta. Com relação as obras públicas, é CORRETO afirmar:

A enfermagem compreende um componente próprio de conhecimentos científicos e técnicos, construído e reproduzido por um conjunto de práticas sociais, éticas e políticas que se processa pelo ensino, pesquisa e assistência. Realiza-se na prestação de serviços à pessoa, família e coletividade, no seu contexto e circunstâncias de vida. Assinale a alternativa CORRETA quanto às responsabilidades e deveres da enfermagem:

A fundação é o elemento construtivo responsável por receber as cargas oriundas da edificação e distribuí-las ao solo, de modo seguro e economicamente viável. Existem dois tipos de fundações: as superficiais ou rasas e as profundas. Em geral, fundações profundas são utilizadas quando o solo superficial não apresenta resistência suficiente para suportar as cargas da edificação, quando estão expostas a processos erosivos severos ou quando existe a possibilidade de escavações futuras em regiões próximas. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta somente metodologias de execução de fundações profundas.

Com relação às propriedades físicas do solo que estão presentes e observáveis nos solos e que permitem distinguir e manejar determinado tipo de solo dos demais, é CORRETO afirmar:

Com relação à compactação do solo e ao uso de plantas de cobertura, é CORRETO afirmar:

Com relação à fertilidade do solo e ao manejo racional, é CORRETO afirmar:

Com relação à irrigação em culturas com seus métodos e sistemas, é CORRETO afirmar:

As barragens de terras têm sido usadas, desde os tempos mais remotos, para aprisionar e desviar água. Nesse contexto, é CORRETO afirmar:

Considerando a capacidade de campo e o ponto de murcha permanente, é CORRETO afirmar:

É importante o conhecimento da evapotranspiração máxima (ETC max) e a evapotranspiração real (ETC r) de uma cultura dentro da climatologia para a determinação do coeficiente cultural (Kc). Nesse contexto, é CORRETO afirmar:

O Oeste do Paraná, compreendido entre as microrregiões de Toledo, Foz do Iguaçu e Cascavel, já foi ocupado por indígenas, espanhóis, pertenceu à Capitania de São Paulo, formou o Território Federal do Iguaçu. O território foi anexo ao Brasil após vários tratados com qual país?

Atualmente muito se fala na preservação ambiental e na ampliação da geração de energia solar no Brasil e no mundo. Esse sistema de produção de energia é chamado de?

Dentro do Processo de Comunicação Social, existem vários conceitos que podem ser colocados em prática para atingir o receptor. A Internet possibilitou que essa mensagem chegue de forma mais rápida e para mais pessoas, desde que seja bem aplicada. Atualmente, um desses conceitos tem se popularizado e principalmente se tornou um recurso eficiente para diferentes setores, os PODCASTINGS. Sendo assim, qual é o objetivo desse “braço” da comunicação?

A comunicação é composta de elementos apontados como essenciais para que a mensagem chegue ao público-alvo de forma eficiente. Para isso, é preciso que cada um cumpra o seu papel com êxito. O linguista russo, considerado um dos grandes teóricos da Comunicação, Roman Jakobson elencou ao todo seis elementos que formam o processo de comunicação direta. Aponte a alternativa que NÃO remete à real proposta no processo ideal de comunicação:

Um dos clássicos quando se fala em literatura da Comunicação é o livro: O Corpo fala: a linguagem silenciosa da comunicação não-verbal, dos autores Roland Tompakow e Pierre Weil, que evidência justamente o poder da comunicação que não depende da escrita e fala. Sendo assim, assinale a alternativa que NÃO é característica vigente da comunicação não-verbal:

Quando o assunto é tecnologia da informação e comunicação como aliadas, precisamos entender que essa integração surge a partir do momento em que a massa tem acesso aos recursos. O autor Sacristan (2020), afirma o seguinte: “os meios de comunicação de massa, e em especial a televisão, que penetra nos mais recônditos cantos da geografia, oferecem de modo atrativo e ao alcance da maioria dos cidadãos uma abundante bagagem de informações nos mais variados âmbitos da realidade”. Com o passar dos anos, foi possível perceber que as novas tecnologias da informação e comunicação são resultado de um processo de fusão de três vertentes técnicas. Quais são elas?

Relacionar a Indústria Cultural com o poder dos meios de comunicação foi um conceito que surgiu na Alemanha, em um instituto de pesquisa alemão conhecido como Escola de Frankfurt. Esse termo Indústria Cultural, basicamente, expõe como produtos culturais dos vários setores são racionalmente fabricados seguindo a lógica do dinheiro e como meios de comunicação são responsáveis por determinar o consumo massivo disso, principalmente por estarem no poder de poucos. Dois autores ficaram reconhecidos por estarem à frente desse conceito. Quem são eles?

A Comunicação Social de uma organização/empresa se dá também pela forma como são realizados os trabalhos junto aos meios de comunicação. Autores da área fizeram uma classificação desses meios, de acordo com a linguagem adotada. Assinale, a seguir, qual linguagem não compete à classificação do meio referido:

A comunicação também pode ser utilizada para manipular. Seja por um discurso, ação ou propaganda. Nesse contexto, é possível ver estratégias de comunicação sendo utilizadas para atingir a massa. “Ideias que dizem respeito aos interesses privados de uma classe, empresa ou grupo, são mostradas como propostas que visam a atender a todos e satisfazer às necessidades da massa. No contexto nacional, isso tem sido constantemente feito com relação às medidas governamentais apresentadas por meio de chamadas do tipo: ‘benefícios para o povo’, ‘progresso do país’, ‘desenvolvimento nacional’, ‘Brasil, um país de todos’” (GARCIA, 2002). Esse autor classifica, a partir dessa citação, um método que é utilizar a mensagem, com interesse individual, para dar a entender que é direcionada a todos, por meio da:

A Escola de Frankfurt ficou conhecida por apresentar a Teoria Crítica, que se contrapõe à Teoria Tradicional e expõe os meios de comunicação de massa como propriedades de algumas empresas, que possuem interesse em obter lucros e manter o sistema econômico vigente, permitindo que continuem lucrando. Seguindo essa teoria, assinale o que pode ser caracterizado como meios de comunicação de massa, atualmente:

Em relatório divulgado pelas empresas We are Social e Hootsuite, com o tema “Digital in 2018: The Americas”, a população brasileira tem 62% de pessoas ativas nas redes sociais. O relatório também apresenta que 58% já buscou por um serviço ou produto pela internet. Esse estudo é na verdade só mais uma prova de que as redes sociais se tornaram ferramentas de ponta na forma de se fazer comunicação. Porém, é necessário usufruir dessas possibilidades extraindo o melhor que cada uma dessas ferramentas pode oferecer. Sendo assim, destaque qual, dentre as redes sociais mais utilizadas, neste novo momento da comunicação, é caracterizada pelo conceito de factual, fundamental para que a empresa/organização mostre que está ligada nos assuntos do momento e interaja em tempo real com os seus seguidores, e que, por disponibilizar poucos caracteres em cada conteúdo, requer estratégias na forma de comunicar:

A ABERJE (Associação Brasileira de Comunicação Empresarial) realizou recentemente uma pesquisa com 53 empresas, que revela a maneira como elas utilizam as redes sociais. A conclusão foi que as principais finalidades se resumem ao Marketing – marketing de relacionamento, branding e comunicação. Dessa maneira, a base estrutural para a utilização das redes sociais é o relacionamento. Se, no planejamento de marketing, não tiverem ações de relacionamento nas redes, a ação não alcançará a eficiência esperada. De uma maneira simplista, Rivoltella (2008, s.p.) define social network como “a descrição da estrutura que junta atores diferentes, sejam individuais, sejam organizações”. Sendo assim, é CORRETO afirmar que não é papel da rede social, utilizada como estratégia de comunicação:

De acordo com a Norma ABNT NBR ISO/IEC 27002:2013, a elaboração de um plano de backup deve levar em consideração um conjunto de itens. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um dos itens listados nesta norma.

Considerando a Norma ABNT NBR ISO/IEC 27002:2013, considere as seguintes afirmativas sobre as diretrizes para a notificação de eventos de segurança da informação: I. Convém que todos os funcionários e partes externas sejam alertados sobre sua responsabilidade de notificar qualquer evento de segurança da informação o mais rapidamente possível. II. Situações de violação da disponibilidade, confidencialidade e integridade da informação devem ser consideradas para a notificação de um evento de segurança da informação. III. Mau funcionamento ou outro comportamento anômalo do hardware ou software não deve ser reportado como um evento de segurança da informação, mas reportado como uma ordem de serviço ao setor de suporte da organização. É CORRETO apenas o que se afirma em:

De acordo com a norma ABNT NBR ISO/IEC 27002:2013, que estabelece o Código de Prática para Controles de Segurança da Informação, avalie as seguintes afirmações e assinale a alternativa que NÃO reflete uma política adequada de segurança da informação.

Sobre Sistemas Operacionais, é CORRETO apenas o que se afirma em:

Nas provas do segundo bimestre, Mariano tirou as seguintes notas: Biologia Espanhol Física Geografia História Matemática Português Química 81 81 78 80 79 92 56 74 Sabendo disso, é CORRETO afirmar que a mediana e a média das notas de Mariano no segundo bimestre foi, respectivamente, de:

Determine o valor da expressão: 40 – (4 x 4) + 4 =?

O poder público da cidade Recanto Feliz decidiu construir um estacionamento coberto para carros ao longo de uma pista de caminhada. Sabendo que o primeiro estacionamento construído foi a 8 metros da pista, o segundo, a 10 metros, o terceiro, a 12 metros, e assim sucessivamente, mantendo-se sempre uma distância de 2 metros entre as vagas, até que a última vaga fosse delimitada a uma distância de 138 metros da pista. Se o gasto pode ser de no máximo R$ 800,00 por vaga delimitada, o maior valor que o município poderá gastar com a construção do estacionamento é de:

É tradição das crianças do interior de São Paulo pedir “Boas Festas” de casa em casa no primeiro dia de janeiro. Este ano, três crianças (Pedro, João e Gilberto) arrecadaram R$ 46,00 na primeira hora. Decidiram que o dinheiro deveria ser dividido de forma proporcional às suas idades. Sabendo que Pedro tem 4 anos, João tem 7 anos e Gilberto tem 12 anos, quanto cada um deverá receber?

Uma microempresa que fabricava máscaras de tecido no início da pandemia da Covid-19 possuía 10 funcionários que fabricavam diariamente 200 máscaras, trabalhando 8 horas por dia. Com o aumento da demanda, precisando atingir uma produção de 600 máscaras diárias e trabalhando o mesmo horário, quantos funcionários, no mínimo, devem ser contratados a mais?

Os índices zootécnicos são importantes e apresentam particularidades em cada rebanho animal e necessários de serem analisados de maneira correta para o agropecuarista obter maior desempenho em sua atividade. Assim, é CORRETO afirmar:

David Ausubel foi um psicólogo que se destacou nas áreas de psicologia do desenvolvimento, psicologia educacional, psicopatologia e desenvolvimento do ego. Segundo Ronca (1980), para compreender o modelo de ensino proposto por David Ausubel, é importante, inicialmente, ter a noção de dois conceitos que, segundo o próprio autor, são a base de sua proposição. Marque a alternativa que indica CORRETAMENTE esses conceitos:

Assinale a alternativa INCORRETA em relação às orientações para redação oficial.

A redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos. São atributos da redação oficial os itens a seguir, EXCETO:

O Correio Eletrônico (e-mail), na Administração Pública, é uma correspondência, com caráter oficial, utilizada para comunicação interna e externa, podendo configurar-se em documento. No que se refere à sua forma e estrutura, assinale a alternativa INCORRETA.

Um dos aspectos importantes da redação oficial é o uso correto dos pronomes de tratamento. Na redação oficial, é necessário atenção para o uso dos pronomes de tratamento em três momentos distintos: no endereçamento, no vocativo e no corpo do texto. Assinale a alternativa que se refere ao VOCATIVO:

As organizações têm documentos com características específicas que fazem parte da sua gestão, atuação e comunicação. Marque a alternativa que define CORRETAMENTE o documento conhecido como Circular:

A coleta de material biológico está diretamente relacionada com a qualidade dos exames laboratoriais, sendo fundamental o conhecimento das amostras a serem utilizadas em cada teste. Analise as afirmativas e assinale aquela que apresenta a relação INCORRETA entre o tipo de amostra e o exame a ser realizado.

A semelhança clínica dos diferentes parasitos pode dificultar que o médico suspeite de um parasito específico, então, quando a requisição médica não possui indicação de método ou parasito a ser pesquisado, é realizado pelo laboratório um método de rotina capaz de diagnosticar vários parasitos. Analise as afirmativas e assinale a INCORRETA em relação a exames parasitológicos.

Em alguns exames com resultados positivos, como VDRL, Coombs indireto, ASO, PCR e Fator Reumatoide (aglutinação em látex), a diluição seriada é utilizada para ver em qual diluição da série houve o último sinal de reatividade. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE os volumes e procedimentos para a realização desta diluição.

Sobre a técnica de Reação em Cadeia e Polimerase (PCR) em tempo real, assinale a opção CORRETA:

Nested-PCR ou PCR “aninhado” é melhor definido como:

A Biossegurança relaciona-se a diferentes áreas, dentre as quais destaca-se a saúde, em que o risco biológico está presente ou constitui uma ameaça potencial. Ações que objetivam o reconhecimento ou a identificação dos agentes e da probabilidade dos danos provenientes destes são classificadas como riscos. Analise as afirmativas e assinale aquela que NÃO apresenta categorias de risco.

Boas práticas de laboratório referem-se a técnicas, normas e procedimentos de trabalho que visam a minimizar e controlar a exposição dos trabalhadores aos riscos inerentes às suas atividades. Sobre esse assunto, assinale a afirmativa INCORRETA:

Equipamentos de proteção individual (EPIs) são utilizados para garantir a segurança dos trabalhadores. O Nível de Biossegurança 2 (NB2) é adequado para qualquer trabalho que envolva sangue humano, líquidos corporais, tecidos ou linhas de células humanas primárias em que a presença de um agente infeccioso pode ser desconhecida. Analise as afirmativas e assinale a CORRETA em relação às características de um laboratório NB2.

O choque é uma das principais causas de morte entre os politraumatizados, podendo ocorrer como uma das complicações pós-operatórias mais graves. O paciente em choque tem os seguintes sinais clínicos clássicos:

A tromboembolismo venoso (TEV) é uma das maiores causas de óbitos intra-hospitalares no mundo podendo resultar em complicações graves como o tromboembolismo pulmonar e, paradoxalmente, a mais evitável. Pessoas hospitalizadas ou não com histórico de TEV apresentam risco de novos episódios, assim, é importante que elas adotem medidas preventivas para evitar novos episódios, as quais incluem:

As precauções baseadas na transmissão das doenças são elaboradas de acordo com o mecanismo de contágio das patologias, sendo classificadas em transmissão por contato, transmissão aérea por gotículas, transmissão aérea por aerossóis. Com base nisso, ao prestar assistência a um paciente com meningite meningocócica, além da precaução padrão, é CORRETO o profissional de saúde utilizar a precaução:

Dentre as alternativas, qual paciente deve ter seu atendimento priorizado e ser atendido como uma potencial emergência, considerando os achados de história ou de exame físico descritos?

Em seu setor de trabalho, está hospitalizado um jovem vítima de traumatismo cranioencefálico (TCE). Ao avaliá-lo, você verifica que o jovem apresenta abertura ocular mediante estímulo doloroso; diante do estímulo verbal, apresenta sons incompreensíveis e reage ao estímulo motor com flexão anormal (decorticação) dos membros inferiores. Ao se aplicar a escala de coma de Glasgow, pode-se afirmar que esse paciente apresenta:

Conforme preconizado pelo ATLS (Advanced Trauma Life Support), utilizando o método mnemônico ABCDE para avaliação e tratamento do paciente politraumatizado, qual seria a sequência CORRETA de atendimento?

Assinale a alternativa correspondente ao perfil hematológico e bioquímico compatível com anemia carencial megaloblástica por deficiência de Vitamina B12.

Sobre a interpretação de hemograma e leucograma, assinale a alternativa INCORRETA.

Sobre as anemias hemolíticas e hemoglobinopatias, assinale a alternativa CORRETA.

Streptococcus pyogenes é um microrganismo associado a inflamações de garganta, faringite e amigdalite que, quando não tratado adequadamente, pode levar a quadros mais graves, como Febre Reumática. Acerca das características desse microrganismo, assinale a alternativa CORRETA.

O exame de hemocultura é consensualmente tido como um dos testes laboratoriais mais relevantes no diagnóstico de infecções graves. Algumas bactérias são associadas à contaminação, principalmente em decorrência de procedimentos de coleta em condições inadequadas. Assinale a alternativa com o microrganismo frequentemente tido como contaminante.

Sobre a atenção ao recém-nascido de risco, é INCORRETO afirmar:

Recém-nascidos prematuros apresentam como complicações da prematuridade maior incidência de Displasia Bronco Pulmonar. A Ventilação Não Invasiva (VNI) nesses Rns é indicada porque:

Os distúrbios hipertensivos específicos da gestação constituem importante causa de morbidade grave, e de mortalidade tanto materna quanto fetal. Considerando a fisiopatologia, classificação, diagnóstico, complicações e tratamento das síndromes hipertensivas da gravidez, assinale a alternativa INCORRETA:

Cada dente tem um número representativo que o identifica e o localiza no arco dental. O método de identificação dos elementos dentais é conhecido por “método de dois dígitos”, que se refere ao quadrante e à ordem do dente no quadrante. Sobre a representação numérica dos dentes, assinale a alternativa que corresponde aos elementos: 33; 14; 25.

A classificação de Kennedy identifica combinações de arcos dentais parcialmente desdentados. De acordo com essa classificação, assinale a alternativa que representa um arco com área desdentada posterior bilateral.

Um laboratório de prótese dentária dispõe de instrumentos diversos e, para garantir excelência na confecção das peças protéticas, é imprescindível que o técnico conheça cada um desses materiais. Sobre os instrumentos utilizados pelo técnico em prótese dentária, assinale a alternativa CORRETA.

As resinas acrílicas podem ser térmica ou quimicamente ativadas. Ambas apresentam vantagens, desvantagens e indicações específicas. Durante a manipulação e utilização da resina acrílica, o tempo de trabalho é definido como o tempo em que o material permanece na fase:

Em odontologia, materiais à base de gesso são utilizados para a obtenção de réplicas das estruturas bucais, a partir de modelos de estudo, modelos de trabalho e troqueis. Sendo assim, é importante que o técnico em prótese dentária conheça as características de manipulação e uso desses materiais. Sobre os gessos de uso odontológico, assinale a alternativa INCORRETA.

No processo de confecção de próteses totais, é necessário que os modelos de gesso apresentem resistência suficiente e permitam a fácil remoção da prótese após o processamento. Sendo assim, para a confecção desses modelos, qual é o tipo de gesso mais indicado?

O método parasitológico de maior sensibilidade para diagnóstico de cistos de Giardia lamblia é:

O termo -hidrotropismo de larvas é utilizado para a análise e identificação de helmintoses intestinais. Assinale a alternativa com o método parasitológico que utiliza essa característica.

Sobre os ensaios laboratoriais para Sífilis, assinale a alternativa INCORRETA.

Em ensaios sorológicos como VDRL, recomenda-se a realização do procedimento com uma diluição, além do procedimento com soro puro. Nos casos de negatividade em soro puro e positividade em soro diluído, assinale a alternativa correspondente ao fenômeno.

Assinale a alternativa correspondente aos marcadores de Hepatite B compatível com imunização vacinal.

A Política Nacional de Humanização, lançada em 2003, tem como objetivo melhorar os atendimentos oferecidos em serviços de saúde, praticando os princípios da universalidade, integralidade e igualdade. Tal política visa promover maior diálogo entre os participantes do SUS (profissionais de saúde, usuários e gestores), e estabelecimento de relações mais horizontais e humanizadas. Assinale a alternativa CORRETA sobre a primeira etapa para o usuário ter acesso a um serviço de saúde:

Segundo a Portaria nº 3.012, de 1º de dezembro de 2009, os produtos com ação antimicrobiana, incluindo Bacillus e Clostridium sporogenes, em um período de tempo comprovado, são classificados como:

Um estoque parado pode gerar prejuízos para a organização. Nesse aspecto, a administração de estoque tem como objetivo controlar e classificar os materiais. Com relação à gestão de estoques, assinale a alternativa INCORRETA:

Toda gestão organizacional, pública ou privada, demanda de servidores que possuam conhecimentos acerca das rotinas administrativas. Necessita-se, então, de profissionais que demonstrem competências e habilidades para atuar em diferentes departamentos da organização.Sobre as rotinas administrativas, assinale a alternativa INCORRETA: