Assistencia Administrativa

O artigo 5o da Lei 13.460, de 2017, descreve diretrizes que devem reger a adequada prestação de serviços públicos.Assinale a alternativa que descreve corretamente as diretrizes expressas nesse trecho da legislação.

Analise o trecho abaixo extraído do artigo 3o da Lei no 8666/93:“A licitação destina-se a garantir a observância ......................................................... , a seleção da proposta mais vantajosa para a administração e a promoção do desenvolvimento nacional sustentável e será processada e julgada em estrita conformidade com os princípios básicos da legalidade, da impessoalidade, da moralidade, da igualdade, da publicidade, da probidade administrativa, da vinculação ao instrumento convocatório, do julgamento objetivo e dos que lhes são correlatos.”Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.

O correio eletrônico deve ser usado pelos servidores públicos para:

A Lei 13.460, de 2017, que dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública, garante expressamente ao usuário de serviços públicos o:

Assinale a alternativa que relaciona prática considerada prejudicial para as relações humanas em uma organização:

Analise a frase abaixo, extraída do Decreto do Governo do Estado de Minas Gerais no 46.226, de 2013,no tocante ao uso de mensagens de correio eletrônico na administração pública.“As mensagens veiculadas deverão ter conteúdo exclusivamente............................................ , relacionado com as funções exercidas, devendo ser conferido a elas o mesmo tratamento .......................................dos documentos impressos, de modo a contribuir para a formação de uma imagem institucional adequada do órgão ou entidade”.Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.

O correio eletrônico necessita ser usado devidamente na administração pública.Nesse sentido, assinale a alternativa que aponta uso indevido de correio eletrônico na administração pública.

Analise as afirmativas abaixo sobre a operação de equipamentos de escritório:

Analise a frase abaixo que trata do uso de Microsoft Word:A sequência de teclas “Control + x” é utilizada no programa para o conteúdo selecionado.Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.

Assinale a alternativa que relaciona atividade típica do setor de protocolo de uma organização pública:

O programa da Microsoft Office tipicamente indicado para preparar planilhas e cálculos matemáticos para subsidiar a tomada de decisão na administração pública é o:

Analise a frase abaixo:“O armazenamento dos documentos permanentes é um desafio ............(1)............ , pois demanda, muitas vezes, ...........(2)........... ”:Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas numeradas do texto.

Analise as afirmativas a seguir sobre a postura de atendimento:

Analise as afirmativas abaixo que tratam da expedição de correspondência na administração pública.1. A adequada expedição de correspondências é importante para assegurar que documentos oficiais sejam entregues aos devidos destinatários.2. A expedição de correspondências na administração pública brasileira foi proibida em 2020,em face da pandemia do Covid 19.3. A expedição de correspondência na administração pública brasileira foi abolida em 2021,em face da pandemia do Covid 19.4. A expedição de correspondências e os serviços postais são irrelevantes para o funcionamento da administração pública brasileira.Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Assinale a alternativa que lista atividades típicas do setor de protocolo de uma organização pública:

Francisco de Assis, servidor público, saiu para trabalhar coma preocupação de não ter dinheiro para pagar o plano de saúde da sua filha. Ao ingressar na Secretaria Municipal de Saúde, ele resolveu divulgar a todos lá presentes que estava fazendo uma “rifa” de uma televisão, ao preço de R$ 50,00 (cinquenta reais) cada cota. Dos quinze servidores públicos lotados na Secretaria, apenas quatro se sensibilizaram com a situação de Francisco de Assis, pagando o valor da cota. Por outro lado, Francisco de Assis, no final do expediente, ainda atendeu três cidadãos e os convenceu, com muito esforço, a participarem da rifa. Nessa situação, é correto afirmar que

Analise o trecho abaixo do Manual de Redação Oficial da Presidência da República (2018, p. 16).“A necessidade de empregar determinado nível de ................................................................ nos atos e nos expedientes oficiais decorre, de um lado, do próprio caráter público desses atos e comunicações; de outro, de sua finalidade”.Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.

Sobre a anulação do ato administrativo, assinale a alternativa correta.

Analise a frase abaixo sobre operação de equipamentos de escritório:Impressoras devem ser usadas ..................................de modo a ......................................... o consumo de energia.Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.

No atendimento ao público, a proatividade do profissionalconsiste

Analise a frase abaixo sobre protocolo: Cada vez que um documento oficial ................................. internamente, é realizado um .........................................no sistema de controle informando seu destino.Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.

Assinale a alternativa correta sobre rotinas administrativas:

Analise as frases abaixo que tratam de deveres do usuário do correio eletrônico na administração pública (Decreto do Governo do Estado de Minas Gerais no 46.226 de 2013).1. Manter em sigilo sua senha de acesso, de uso pessoal e intransferível, realizando a substituição desta em caso de suspeita de violação.2. Utilizar uma senha segura para acesso ao correio eletrônico.3. Enviar mensagens com a divulgação de informações sigilosas ou de propriedade da Administração Pública.4. Disponibilizar as senhas de acesso de modo que sejam de conhecimento público e irrestrito.Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

De acordo com o artigo 17 da Lei no 8159/91, a administração da documentação pública ou de caráter público compete:

Maria Joaquina estava aguardando para ser atendida no Gabinete do Prefeito, quando este ingressou na sala e falou o seguinte: “Pedro Leão, há mais de 10 anos que você trabalha aqui no atendimento ao público e te acho uma pessoa naturalmente reativa”. Nesse caso, é correto afirmar que

Analise os termos abaixo, relacionados a expedição de correspondências:

Acerca da documentação e do arquivo, analise as afirmativas a seguir:

Assinale a alternativa que lista elemento que serve como obstáculo ao desenvolvimento de relação humanas em organizações públicas.

Assinale a alternativa que contempla três métodos clássicos de arquivamento.

. Sobre os impostos em geral, assinale a afirmativa incorreta.

Analise as frases abaixo sobre licitações públicas no Brasil:

Analise as afirmativas a seguir sobre a Tabela de Temporalidade Documental (TTD):

Assinale a alternativa que descreve um importante objetivo da Lei 8666/93.

Na Contabilidade, o Informe de Rendimentos é

“A moralidade da Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da ideia de que o fim é sempre o bem comum.” (Decreto Nº 1.171 de1994 na Seção I).Segundo o Decreto, na conduta do servidor público o que poderá consolidar a moralidade do ato administrativo é o equilíbrio entre

“O servidor deve prestar toda a sua atenção às ordens legais de seus superiores, velando atentamente por seu cumprimento e, assim, evitando a conduta negligente.” (Decreto no 1.171 de 1994 na Seção I).De acordo com o Decreto, no desempenho da função pública, os repetidos erros, o descaso e o acúmulo de desvios tornam-se, às vezes, difíceis de corrigir, e se caracterizam até mesmo como:

O Decreto no 1.171 de 1994 na Seção I Iinstitui os principais deveres do servidor público. Conforme o referido Decreto, são deveres fundamentais do servidor público, EXCETO:

O princípio da Arquivologia que determina que um arquivo produzido por uma entidade não pode ser misturado aos de outras entidades produtoras é o princípio da proveniência, que também pode ser chamado de princípio

Em arquivologia, o conceito de organicidade está relacionado à ideia de

A Teoria das 3 Idades aborda a compreensão das diferentes fases vitais dos documentos, servindo de base para a adequada utilização de procedimentos da Arquivologia. Sabendo disso, assinale a opção que indica uma ação adequada a ser realizada com os documentos desses arquivos considerados de Terceira Idade.

Em relação às entidades mantenedoras, é correto afirmar que os arquivos podem ser divididos em

Quando se trata da gestão de documentos, deve-se considerar um conjunto de ações para garantir o devido zelo a esses itens. Procedimentos adequados de preservação, conservação e restauração são, portanto, imprescindíveis. O procedimento no qual o documento é envolvido por uma folha de papel de seda e outra de acetato, colocado, em seguida, em uma prensa hidráulica, é conhecido como

Gabriel, ao sair de casa deixou sua carteira de habilitação no chão da garagem e, para guardar suas cédulas de dinheiro, tirou o plástico de proteção que envolvia o documento. No final do dia, quando retornou à sua casa, Gabriel percebeu que sua carteira de habilitação estava gravemente danificada em função da umidade do local.Com base no entendimento sobre o processo de deterioração de documentos, evidencia-se na situação uma deterioração causada por

Um grupo de jovens, preocupados com o agravamento do aquecimento global, decidiu criar uma ONG especializada em levar água potável a famílias que vivem em regiões de seca no Brasil. Em razão de suas atividades, a ONG precisa de uma estrutura que permita grande adaptabilidade, alto grau de responsabilidade coletiva e convergência de esforços.Com base no contexto apresentado, o modelo de departamentalização mais adequado para essa ONG é a

Sobre o modelo orgânico, à luz das diferentes classificações de modelos organizacionais, analise as afirmativas a seguir.

Uma das formas de classificação da função administrativa controle está associada ao momento em que ocorre.Assinale a opção que apresenta exemplos de tipos de controle preventivo.

O tratamento igualitário e a prestação de contas à população são considerados fundamentais nos atos da administração pública, derivando, respectivamente, dos princípios

Em relação às características das organizações administrativas do setor público, analise os itens a seguir.

Embora agência executiva seja uma qualificação dada às entidades de forma discricionária por ato do Presidente da República, essas entidades devem apresentar pré-requisitos mínimos, como

A descentralização administrativa é o processo pelo qual os entes políticos transferem atribuições administrativas a outras pessoas jurídicas. Assinale a opção que apresenta a forma de descentralização que ocorre quando o Estado cria uma fundação pública para executar determinado serviço público.

O aumento da competição das últimas décadas fez com que algumas empresas, para conseguir destaque no mercado, buscassem cada vez mais inovações e melhorias na qualidade dos processos de negócio.A adoção de uma metodologia iterativa, de quatro etapas, focada na melhoria contínua, está relacionada à ferramenta conhecida por:

Uma cervejaria possui distribuição global e é reconhecida por produzir uma bebida de qualidade absoluta e universalmente aprovada.Caso essa bebida venha a ser analisada sob a ótica da qualidade, é correto afirmar que ela se sobressairia em uma abordagem

A ferramenta de gestão de qualidade conhecida por histograma é utilizada para

Um servidor está passando informações a um contribuinte sobre como efetuar o pagamento de uma taxa. O momento em que o contribuinte escuta e interpreta a mensagem, é chamado de

O processo de comunicação adequado está relacionado, dentre outros fatores, à riqueza do canal escolhido para o envio da mensagem. Nesse sentido, um canal de alta riqueza é adequado para situações em que

Considere que um candidato a governador de determinado estado brasileiro seja eleito com a promessa de redução de 20% dos assaltos à mão armada. Ao final de seu mandato, o relatório oficial apresenta uma redução de 22% dos assaltos à mão armada, mas um aumento de 8% no número de assaltos.Com base no relatório oficial, é possível afirmar que a gestão do governador foi

De acordo com a Teoria dos Dois Fatores, assinale a afirmativa correta.

Um chefe de departamento que, para alcançar seus objetivos organizacionais, comanda seus subordinados por meio de ameaças e punições frequentes, exerce um poder do tipo

A respeito do conceito de documentos oficiais, analise as afirmativas a seguir.

A gestão por resultados no setor público, que se tornou relevante no Brasil após a reforma administrativa de 1995, foi fundamental para a revitalização da gestão pública e para a retomada do equilíbrio fiscal.Sobre o conceito de gestão por resultados, assinale a afirmativa correta.

O Modelo de Excelência de Gestão (MEG), desenvolvido pela Fundação Nacional de Qualidade (FNQ), serve de parâmetro para as organizações públicas aprimorarem suas práticas de gestão. Assinale a opção que apresenta apenas fundamentos desse modelo.

O acordo de vontades com efeitos vinculantes, de que participa a Administração Pública ecujo objeto consiste numa prestação de dar, fazer ou não fazer algo economicamente avaliável é o que chamamos de:

Compreende tanto pessoas jurídicas dotadas de personalidade jurídica de direito público como aquelas dotadas de personalidade de direito privado. O tema se refere a:

Destinam-se aos contratos de delegação, por meio dos quais o ente atribui a um particular o dever-poder de exercitar certas competências estatais em face de terceiros. Essa afirmação refere-se a:

A alienação de bens da Administração Pública, subordinada à existência de interesse público devidamente justificado, será precedida de avaliação e obedecerá às seguintes normas: Quando se referir a bens Imóveis qual modalidade de licitação deve se adotar para realizar a alienação/venda:

Instrumento Jurídico para a realização de valores fundamentais e a concretização dos fins impostos à Administração, que não apresenta fins em si próprios, deve-se ter em vista que a realização das formalidades próprias não satisfaz de modo automático, os interesses protegidos pelo Direito. Estamos nos referindo a:

Em se tratando de contratação de obras e serviços de engenharia no valor atribuído até R$3.300.000,00 (três milhões e trezentos mil reais) (atualizado pelo Decreto Federal nº9412/2018), qual modalidade de licitação deve-se adotar e qual o prazo mínimo para publicação até a abertura dos envelopes da habilitação:

O livre acesso de todo e qualquer interessado à disputa pela contratação com a Administração que se configura também como uma manifestação diretamente relacionada como interesse coletivo chamamos de princípio:

Na licitação modalidade Pregão, declarado o vencedor, qualquer licitante poderá manifestar imediata e motivadamente a intenção de recorrer, quando lhe será concedido o prazo ________________dias para apresentação das razões do recurso, ficando os demais licitantesdes de logo intimados para apresentar contra-razões em igual número de dias, que começarão a correr do término do prazo do recorrente, sendo-lhes assegurada vista imediata dos autos.Complete a lacuna e assinale a alternativa correta.

Nas licitações modalidade Pregão no curso da sessão, o autor da oferta de valor mais baixo e os das ofertas com preços superiores (em percentual) à àquela poderão fazer novos lances verbais e sucessivos, até a proclamação do vencedor: assinale a alternativa que corresponde a esse percentual.

Nas licitações modalidades Pregão não havendo pelo menos 3 (três) ofertas nas condições definidas no inciso VIII do artigo 4º (anterior), poderão os autores das melhores propostas, atéo máximo de oferecer novos lances verbais e sucessivos, quaisquer que sejamos preços oferecidos.

Conforme artigo 61 da Lei Federal 8.666/93 consolidada, está regrado as formalidades legais que todo contrato deve mencionar em seu texto. Assinale a alternativa que corresponde pelo menos 03 destes dispositivos:

Conforme o § único do artigo 61 da Lei de Licitações a publicação resumida do instrumento de contrato ou de seus aditamentos na imprensa oficial, que é condição indispensável para sua eficácia, será providenciada pela Administração até:

Conforme o artigo 62 da Lei de Licitações o instrumento de contrato é obrigatório em algumas modalidades de Licitação. Assinale a alternativa que contém a modalidade de licitação em que é obrigatória a formalização do contrato.

O § 3º do Artigo 64 da Lei de Licitações estabelece um prazo decorrente, se acaso a administração não convocar o licitante para contratar este fica dispensado do compromisso.Assinale a alternativa que contém esse prazo.

Conforme artigo 10 da Lei Federal nº 12.527/2011 – Lei de acesso a informação, qualquer interessado poderá apresentar pedido de acesso a informações aos órgãos e entidades referidos no art. 1º desta Lei, por qualquer meio legítimo, devendo o pedido conter a identificação do requerente e a especificação da informação requerida. Sendo assim o órgão ou entidade pública deverá autorizar ou conceder o acesso imediato à informação disponível. Não sendo possível conceder o acesso imediato, a administração terá um prazo para comunicar a data, local e modo para se realizar a consulta, efetuar a reprodução ou obter a certidão; indicar as razões de fato ou de direito da recusa, total ou parcial, do acesso pretendido; ou comunicar que não possui a informação, indicar, se for do seu conhecimento, o órgão ou a entidade que a detém, ou, ainda, remeter o requerimento a esse órgão ou entidade, cientificando o interessado da remessa de seu pedido de informação. Este prazo poderá ser postergado justificadamente. Analisando as informações e de acordo com a norma jurídica oracitada o órgão ou entidade pública terá o prazo:

Conforme o artigo 33 da Lei Federal nº 12.527/2011 – Lei de Acesso a Informação, apessoa física ou entidade privada que detiver informações em virtude de vínculo de qualquernatureza com o poder público e deixar de observar o disposto nesta Lei estará sujeita às seguintes sanções: assinale a incorreta:

De acordo com a Lei Complementar Federal nº 123/2006 em seu artigo 1o que estabelece normas gerais relativas ao tratamento diferenciado e favorecido a ser dispensado às microempresas e empresas de pequeno porte no âmbito dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios, especialmente no que se refere: assinale a incorreta:

Conforme o Artigo 42 da Lei Complementar Federal nº 123/2006 nas licitações públicas, a comprovação de regularidade fiscal e trabalhista das microempresase das empresas de pequeno porte somente será exigida:

Conforme o artigo 43 da Lei Complementar Federal nº 123/2006 as microempresas e as empresas de pequeno porte, por ocasião da participação em certames licitatórios, deverão apresentar toda a documentação exigida para efeito de comprovação de regularidade fiscal e trabalhista, mesmo que esta apresente alguma restrição. Já o § 1º deste mesmo artigo rege que havendo alguma restrição na comprovação da regularidade fiscal e trabalhista, será assegurado um prazo, cujo termo inicial corresponderá ao momento em que o proponente for declarado vencedor do certame. Assinale a alternativa correta.

Assinale a alternativa que não corresponde a uma atribuição do Assistente Administrativo presente na Legislação Municipal de Guatambu.