A terapia centrada no cliente é enganosamente simples nas afirmações, mas decididamente difícil na prática. Em resumo, a abordagem centrada no cliente sustenta que, para as pessoas vulneráveis ou ansiosas crescerem psicologicamente, elas precisam entrar em contato com um terapeuta que seja:I – congruenteII – ofereça uma atmosfera da aceitação incondicionalIII – ofereça empatia acuradaIV – irredutível e provocadorCompleta corretamente o enunciado anterior: