Na rotina de uma recepção, a comunicação escrita desempenha um papel crucial. Avalie as proposições: I. Anotações devem ser claras e concisas para evitar mal-entendidos. II. Bilhetes podem ser escritos de forma descuidada, pois são informais. III. Recados devem incluir todas as informações relevantes, incluindo data e hora. Assinale a alternativa correta: