Para responder a presente questão considere a citação abaixo: “Um estado psicológico do ser humano que pode ou não ser modificado a partir de situações [...] tal estado é de grande influência no comportamento e no aprendizado das pessoas juntamente com o desenvolvimento cognitivo. Faz-se presente em sentimentos, desejos, interesses, tendências, valores e emoções, ou seja, em todas as esferas de nossa vida.” A citação aponta um aspecto fundamental nas relações humanas que antecedem a aprendizagem, este aspecto é: