Observe a seguinte citação: […] para pensar o sistema de escrita é preciso ter clara uma concepção de linguagem de alfabetização, letramento. Sem estes elementos, torna-se improdutiva qualquer tentativa de propor metodologia que norteie um trabalho de aprendizagem do sistema escrito… Heinig (2010: 18). Assinale a alternativa que mostra a quem se refere a autora.