Na sede da Secretaria de Administração, o vigia André é responsável por monitorar as câmeras do sistema de vigilância eletrônica durante o turno da noite. Em uma madrugada, ele percebe que uma das câmeras do corredor lateral está com a imagem congelada há mais de 10 minutos, enquanto as demais funcionam normalmente. Com base no uso adequado de sistemas de vigilância eletrônica, qual deve ser a conduta CORRETA de André?