O processo ensino-aprendizagem é um nome para um complexo sistema de interações comportamentais entre professores e alunos. Mais do que “ensino” e “aprendizagem”, como se fossem processos independentes da ação humana, há os processos comportamentais que recebem o nome de “ensinar” e de “aprender”. Ensinar e aprender dependem de intenção, mas são processos que não necessitam de condições adequadas para acontecer ou de saberes previamente definidos. Sempre é possível alguém aprender com alguém. Compreender esses processos comportamentais de forma a reestruturar o processo de ensino-aprendizagem pode trazer inúmeras outras implicações dentre elas: