A literatura nos informa que o nascimento de uma criança com algum tipo de deficiência, na maioria das vezes, traz um choque emocional para os pais. Estes últimos precisam de muito apoio para entender,aceitar e acolher a criança da forma que ela nasce, com as suas diversidades. O nome dado a essa fase psicológica de entendimento e aceitação é: