“A instrumentalidade do Serviço Social é uma mediação necessária para potencializar o exercício profissional do assistente social” (BERTOLLO, 2016, p.351).BERTOLLO, Kathiuça. Planejamento em Serviço Social: tensões e desafios no exercício profissional. Brasília: Tempo ralis n.31, 2016, p.351.Assinale a alternativa correta que expressa instrumentos de uso, exclusivo, do Serviço Social.