Um Auxiliar de Serviços Gerais (ASG) está iniciando seu turno e precisa limpar uma área que exige o uso de desinfetante concentrado e, em seguida, precisa remover detritos do chão com auxílio de um raspador metálico (utensílio cortante). Com base nas melhores práticas de Segurança e Saúde no Trabalho e na prevenção de acidentes para estas tarefas, analise as condutas descritas nos itens abaixo: I. antes de diluir o desinfetante, o ASG deve ler a Ficha de Informações de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) do produto para verificar a concentração e os EPIs específicos, como luvas de borracha nitrílica e óculos de proteção; II. o desinfetante deve ser diluído adicionando-se o produto à água, e nunca o contrário, para evitar reações exotérmicas e respingos perigosos, devendo o ASG sempre manusear os utensílios cortantes apontados para longe do corpo; III. ao utilizar o raspador, o ASG deve exercer a força de raspagem no sentido do corpo, facilitando o controle e a pressão, e deve descartar imediatamente todos os produtos químicos residuais no ralo comum para evitar contaminação cruzada; IV. o armazenamento dos produtos químicos deve ser feito em local ventilado e fora do alcance de pessoas não autorizadas, e os utensílios cortantes devem ser guardados em local seguro e, preferencialmente, com suas lâminas protegidas por capas ou invólucros. Sobre as condutas acima, assinale a alternativa correta.