Durante uma reunião com moradores da comunidade, o Agente Comunitário de Saúde (ACS) recebeu relatos sobre dificuldades enfrentadas por famílias com crianças pequenas em relação ao acesso à creche local. De acordo com as atribuições do ACS, previstas no Caderno de Atenção Básica nº 33, qual a conduta mais adequada diante dessa situação?