Questionário elaborado em 1981 por Cristina Maslach e Susan Jackson. Trata-se de um instrumento voltado para avaliar a síndrome de Burnout por três dimensões: exaustão emocional, despersonalização e realização pessoal. O conjunto realização pessoal é inversamente proporcional as dimensões exaustão emocional e despersonalização que são avaliados por meio da escala do tipo Likert, logo, o profissional que responde o questionário indica com que frequência vivencia determinadas situações no seu ambiente de trabalho sem que haja influência do avaliador ou de outros profissionais. O trecho acima está se referindo ao instrumento: