Em uma cozinha, Pedro, de 12 anos, esbarrou sem querer em uma panela com água quente e derramou um pouco do líquido na mão. Rapidamente, a pele ficou vermelha e inchada, e uma bolha começou a se formar. Sua mãe, que estava por perto, agiu imediatamente. Considerando o cenário apresentado, a correta ação de primeiros socorros que a mãe de Pedro deve realizar é: