As urgências odontológicas são definidas como aquelas que os pacientes não correm risco de morte, porém necessitam de atendimento prioritário, enquanto as emergências odontológicas acontecem quando há uma situação extremamente crítica, que potencializa o risco de morte do paciente. O tratamento odontológico pode ser estressante para o paciente, para o cirurgião-dentista e para os membros da equipe, e consultas demoradas naturalmente criam mais estresse. Pacientes com comprometimento sistêmico têm maior chance de reagir adversamente sob estas condições do que indivíduos saudáveis, mas mesmo os pacientes mais saudáveis podem sofrer com o estresse, o que pode criar complicações não previstas. Considerando as situações de urgência/emergência que ocorrem nos consultórios odontológicos, assinale a alternativa relacionada com o estresse.