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Muitos dos problemas interpessoais em um ambiente de trabalho são atribuídos à “falta de comunicação”. Além dessa falta, existem barreiras que dificultam ou distorcem a comunicação eficaz, entre elas, as barreiras culturais. Assinale a alternativa que apresenta apenas barreiras culturais.

Ela pode ser percebida por meio da linguagem, dos símbolos, das histórias, dos mitos, valores. Para Schein (2009) é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas compartilhado por todos os membros da organização. Ou ainda, o padrão de suposições básicas compartilhadas aprendido por um grupo à medida que solucionava seus problemas de adaptação externa e de integração interna. A que se refere o conceito acima?

Em relação aos princípios para a administração da qualidade defendida por Deming, considere:

Qual mecanismo é utilizado para catalogar, simplificar, especificar, normalizar, padronizar e codificar os materiais componentes do estoque de uma instituição?

Considere a situação: João, José e Maria trabalham no mesmo departamento e são responsáveis por receber, protocolizar e entregar todos os documentos que chegam. João recebe e registra, Maria separa por assunto e responsável e José entrega ao destinatário. Estabeleceram como meta entregar no mesmo dia tudo o que receberem até às 16h, o que tem sido cumprido e bastante elogiado pelo gerente. Sobre grupos e equipes de trabalho, assinale a afirmativa correta.

____________ visa ao alcance de objetivos globais e deve ser definida em um planejamento estratégico, desdobrado em planos táticos, para alcance de objetivos departamentais e na sequência em planos operacionais.

Em consonância com a redação vigente do Decreto n.º 1.171/1994, que aprovou o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, a pena aplicável ao servidor público pela Comissão de Ética do seu respectivo órgão ou entidade é a de

Quanto às regras deontológicas previstas no Decreto n.º 1.171/1994, que aprovou o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, analise as assertivas. I - O servidor não pode omitir ou falsear a verdade, salvo quando necessário à preservação dos interesses da Administração Pública. II - Toda ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público, o que quase sempre conduz à desordem nas relações humanas. III - Ao servidor público compete decidir entre o legal e o ilegal, o justo e o injusto, ficando a cargo de seus superiores decidirem quanto ao conveniente e ao inconveniente, ao oportuno e ao inoportuno. IV - O servidor deve prestar toda a sua atenção às ordens legais de seus superiores, velando atentamente por seu cumprimento, e, assim, evitando a conduta negligente. Estão corretas as assertivas.

De acordo com o Decreto n.º 1.171/1994, que aprovou o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, é vedado ao servidor público:

Segundo o Decreto n.º 1.171/1994, que aprovou o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, salvo nos casos de segurança nacional, investigações policiais ou interesses superiores do Estado e da Administração Pública, a serem preservados em processo previamente declarado sigiloso, nos termos da lei, constitui requisito de eficácia e moralidade de qualquer ato administrativo a observância ao princípio da

Segundo o Decreto n.º 1.171/1994, que aprovou o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, os registros sobre a conduta ética do servidor público, para o feito de instruir e fundamentar promoções e para todos os demais procedimentos próprios de sua carreira, serão fornecidos

Nos termos da Lei n.º 8.112/1990, que dispõe sobre o regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e fundações públicas federais, NÃO é requisito básico para investidura em cargo público:

De acordo com as disposições da Lei n.º 8.112/1990 sobre cargos públicos, assinale a afirmativa INCORRETA.

Considerando os direitos e vantagens previstos na Lei n.º 8.112/1990, que dispõe sobre o regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e fundações públicas federais, assinale a afirmativa INCORRETA.

Sobre condutores, isolantes e processos de eletrização, analise as afirmativas.I. A carga elétrica total de um sistema eletricamente isolado é constante e quantizada, ou seja, seu valor é múltiplo do valor da carga elétrica elementar.II. Na eletrização por contato, parte da carga elétrica do corpo eletrizado é transferida para o corpo neutro até que o equilíbrio eletrostático seja atingido.III. No processo de eletrização entre um pente de plástico e um tecido de algodão, após o atrito, o pente e o tecido adquirem cargas de sinais iguais.IV. Na eletrização por indução, o corpo induzido deve estar eletricamente isolado para que a separação de cargas seja mantida.V. Condutor é o corpo através do qual as partículas portadoras de cargas elétricas se movem com dificuldade.Estão corretas as afirmativas

Precipitação é o nome dado quando se tem a queda de água da atmosfera para a superfície, podendo ocorrer tanto na forma líquida quanto na sólida. Marque a alternativa que NÃO se refere a um tipo de precipitação.

Considerando que a energia é transferida por diferentes meios, e assim a superfície e o ar são aquecidos por processos diferentes, assinale a alternativa que NÃO apresenta mecanismo de transferência de energia térmica no Sistema Terra-Atmosfera.

Uma parcela de ar, ao se deslocar verticalmente, não apresentou troca de energia com o ar circundante, seu volume aumentou e sua temperatura diminuiu. Outra parcela de ar, ao se deslocar lateralmente, apresentou troca de energia com o ar circundante, sofrendo influência da energia transferida pela superfície. Analisando os dois casos, pode-se afirmar que as mudanças ocorridas nas temperaturas das parcelas de ar que se deslocaram verticalmente e lateralmente foram, respectivamente:

Os gráficos do tipo Skew-T e Tefigrama obtidos por meio dos dados de radiossondagens do perfil vertical da atmosfera são exemplos de diagramas

O gradiente adiabático seco (GAS) é de 9,8 °C/km, e enquanto que o gradiente adiabático úmido (GAU) é de cerca de 6 °C/km. Assinale a alternativa que apresenta fator causador de o GAU ser menor que o GAS.

Ao se analisar as imagens de satélite, se observou que um Sistema de Alta Pressão Atmosférica está atuando sobre a região central do Brasil, apresentando por característica uma forte subsidência. Qual o tipo de tempo que será constatado na área atingida pelo Sistema Atmosférico de Alta Pressão?

Quando uma parcela de ar carregada de umidade se encontra com uma barreira à advecção livre forçando-a a ascender, por consequência tem-se a condensação do vapor de água formando nuvens e precipitação. Assinale a alternativa que apresenta o nome do tipo de precipitação formada.

É considerado o período artístico mais importante para a história da arte. A figura do “homem vitruviano”, de Leonardo da Vinci, retrata o apelo humanístico deste período. Trata-se de

No contexto de e-mails, o termo Spam é usado para se referir

A respeito do LibreOffice Writer, versão 5.3.5, em sua configuração padrão, observe a figura a seguir, em que um dos parágrafos do texto encontra-se selecionado. A respeito do texto e do editor de texto LibreOffice Writer, analise as afirmativas. I - No parágrafo selecionado, é possível observar que o usuário ativou o botão Inserir Marcadores, o que inseriu o número romano I no parágrafo selecionado. II - O alinhamento de todo o texto exibido foi ajustado para justificado, como se pode observar especialmente pelo primeiro parágrafo. III - O usuário pode inserir um comentário ou anotação a respeito do parágrafo selecionado, clicando no botão e, na caixa de anotação que será aberta, ele poderá redigir seu comentário. IV - Para modificar o efeito dos caracteres do parágrafo selecionado para tachado, o usuário poderá clicar no botão. Está correto o que se afirma em.

A Figura 1 apresenta uma tela do Microsoft Word 2010 com um texto selecionado e a Figura 2 apresenta a janela Parágrafo com regiões numeradas de 1 a 5. Assinale a alternativa que preenche corretamente as regiões numeradas de 1 a 5 na Figura 2 de acordo com as configurações de parágrafo aplicadas no texto selecionado da Figura 1.

A coluna da esquerda apresenta siglas e termos relacionados ao hardware de um computador. A coluna da direita, os dispositivos, tipos ou características do hardware de um computador aos quais as siglas estão relacionadas. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda. 1 - GPU ( ) Placa de comunicação sem fio 2 - CPU ( ) Memória secundária 3 - Wi-Fi ( ) Memória principal 4 - SSD ( ) Processamento de vídeo 5 - Memória RAM ( ) Processamento de dados e instruções. Marque a sequência correta.

A resolução óptica define a quantidade de pixels capturados, a nitidez e o tamanho da imagem digitalizada. A resolução óptica está presente em qual funcionalidade de um multifuncional?

A calibragem em Valor de exposição (EV) permite que a câmera

A radiação visível situa-se numa pequena faixa de comprimento de onda compreendida entre 400 e 700 nanômetros. Dentro desse espectro visível na atmosfera terrestre, o maior comprimento de onda relaciona-se com a cor

A respeito do Google Chrome, versão 53.0.2785, analise as afirmativas. I - A criação de uma nova janela anônima pode ser realizada pela combinação de teclas Ctrl + T ou clicando-se diretamente no símbolo + ao lado da última aba. II - Por padrão, o mecanismo de pesquisa usado na barra de endereço é o Google, mas, nas configurações do navegador, pode-se alterar esse mecanismo para o Yahoo ou o Bing, por exemplo. III - Ao fazer um download de um arquivo no navegador, o usuário só poderá salvar esse arquivo na pasta Downloads de sua área de usuário, uma vez que o navegador não permite alterar o local onde se salvam os arquivos baixados. IV - Ao fazer login no Google Chrome, o usuário pode salvar e sincronizar dados, como favoritos, históricos e senhas para acessá-los em qualquer dispositivo. Estão corretas as afirmativas.

A coluna da esquerda apresenta números formatados no Microsoft Excel 2010 e a da direita, a categoria de formato utilizada em cada um deles. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda. 1- R$ 345,15 ( ) Número 2- 1,85E+03 ( ) Fração 3- 41500,00 ( ) Científico 4- 2 ½ ( ) Moeda Assinale a sequência correta.

Sobre o protocolo de roteamento OSPF, analise as afirmativas. I - Especifica que todas as trocas entre roteadores podem ser autenticadas. II - Inclui suporte para as rotas classless, específicas da sub-rede e do host. III - Permite que roteadores troquem informações de roteamento aprendidas de outros sites (externos). Está correto o que se afirma em

Qual protocolo da arquitetura TCP/IP permite que os roteadores enviem mensagens de erros ou de controle para os outros roteadores ou hosts?

Qual característica de uma interconexão de redes TCP/IP permite a comunicação de qualquer par de computadores aos quais se conecta?

Os sistemas de redes normalmente inserem bits ou bytes extras para modificar os dados visando à transmissão. Essa ação denomina-se:

Sobre códigos maliciosos (malware) e ferramentas de proteção (antimalware), assinale a afirmativa INCORRETA.

A respeito de conceitos de segurança na internet, assinale a alternativa que apresenta um mecanismo de segurança no acesso aos dados de um computador.

Recentemente diversos países, entre eles o Brasil, foram atacados pelo código malicioso denominado WannaCry, o qual é classificado como um.

A respeito de mecanismos de segurança na internet, pode-se afirmar que o filtro antiphishing já vem integrado à maioria dos navegadores Web e.

Sobre códigos maliciosos (malware) e segurança na internet, analise as afirmativas. I - Um firewall possui as mesmas funções de um antivírus, portanto basta ter apenas um deles ativo no computador para estar protegido contra códigos maliciosos. II - Spam zombies são computadores de usuários que foram comprometidos por códigos maliciosos que, uma vez instalados, permitem que spammers utilizem a máquina para o envio de spam, sem o conhecimento do usuário. III - Falsificação de e-mail (e-mail spoofing) é uma técnica que consiste em alterar campos do cabeçalho de um e-mail de forma a aparentar que ele foi enviado de uma determinada origem quando, na verdade, foi enviado de outra. IV - Ao se usar computadores de terceiros, recomenda-se utilizar opções de navegação anônima, pois, ao fazer isto, informações sobre a sua navegação, incluindo cookies, não serão gravadas. Estão corretas as afirmativas.

Sobre o controle de acesso e senhas, analise as afirmativas. I - Um mecanismo de controle de acesso controla quais usuários ou programas de computador podem acessar os dados. II - Alguns sistemas implementam uma lista de controle de acesso (ACL) para cada objeto, determinando quem tem permissão para acessá-lo. III - Alguns sistemas atribuem uma senha para cada usuário e, quando um usuário precisar acessar um recurso protegido, pede-se a ele que entre com a senha. Está correto o que se afirma em

A respeito de mecanismos de segurança na internet, pode-se afirmar que o filtro antiphishing já vem integrado à maioria dos navegadores Web e.

Sobre códigos maliciosos (malware) e segurança na internet, analise as afirmativas. I - Um firewall possui as mesmas funções de um antivírus, portanto basta ter apenas um deles ativo no computador para estar protegido contra códigos maliciosos. II - Spam zombies são computadores de usuários que foram comprometidos por códigos maliciosos que, uma vez instalados, permitem que spammers utilizem a máquina para o envio de spam, sem o conhecimento do usuário. III - Falsificação de e-mail (e-mail spoofing) é uma técnica que consiste em alterar campos do cabeçalho de um e-mail de forma a aparentar que ele foi enviado de uma determinada origem quando, na verdade, foi enviado de outra. IV - Ao se usar computadores de terceiros, recomenda-se utilizar opções de navegação anônima, pois, ao fazer isto, informações sobre a sua navegação, incluindo cookies, não serão gravadas. Estão corretas as afirmativas.

Qual recurso de privacidade do Linux Ubuntu que indexa, por padrão, os arquivos e programas que o usuário acessou para poder mostrá-los posteriormente como sugestão na tela inicial da Dash?

NÃO está disponível na opção “Ferramentas” da barra de menu do LibreOffice Calc:

Em qual opção da barra de menu do LibreOffice Calc está disponível a “Formatação Condicional”?

Converter uma imagem no software Corel Draw X7 é possível com a opção

No software Adobe Photoshop CC, é possível visualizar os canais das cores de uma imagem por meio da opção

Observe a imagem. No software Adobe Photoshop, ao selecionar a ferramenta Laço magnético, surgem as opções de seleção (A, B, C, D) na barra de opções, respectivamente:

No software Adobe Photoshop, a ferramenta Clone Stamp tem como finalidade

É possível adicionar efeitos de iluminação a uma imagem no Adobe Photoshop CC por meio do menu

Qual função do MS Excel cria uma referência de célula como texto, de acordo com números de linha e coluna específicos?

A coluna da esquerda apresenta funções do MS Excel e a da direita, a ação de cada uma. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda. 1 - PROCV ( ) Retorna a posição relativa de um item da matriz que corresponda a um valor específico em uma ordem específica. 2 - PROCH ( ) Procura um valor na linha superior de uma tabela ou matriz de valores e retorna na mesma coluna a partir de uma linha especificada. 3 - RTD ( ) Procura um valor na primeira coluna à esquerda de uma tabela e retorna um valor na mesma linha de uma coluna especificada. 4 - CORRESP ( ) Recupera dados em tempo real de um programa que oferece suporte à automação COM. Marque a sequência correta.

Qual alternativa apresenta finalidade(s) da Educação Superior de acordo com a Lei n.º 9.394/1996?

Nos termos da Lei n.º 9.394/1996, que estabelece as diretrizes e bases da Educação Nacional, a educação superior abrangerá os cursos e programas de graduação, abertos a candidatos que tenham concluído

A Lei n.º 9.394/1996, ao estabelecer as diretrizes e bases da Educação Nacional, dispõe que as instituições públicas de educação superior manterão órgãos colegiados deliberativos, de que participarão os segmentos da comunidade institucional, local e regional, em obediência ao princípio da gestão

A Norma Regulamentadora 11 (NR11) trata do transporte, movimentação, armazenagem e manuseio de materiais, estabelecendo critérios para a segurança na operação de elevadores, guindastes, transportadores industriais e máquinas transportadoras. No processo mecanizado de empilhamento, a NR11 aconselha o uso de esteiras-rolantes, dadas ou empilhadeiras, mas, quando não for possível o emprego de processo mecanizado, admite-se o processo manual, mediante a utilização de escada removível. Sobre a escada removível prevista na NR11, assinale a afirmativa correta.

A Norma Regulamentadora 12 (NR12) define referências técnicas, princípios fundamentais e medidas de proteção para garantir a saúde e a integridade física dos trabalhadores nas fases de projeto e de utilização de máquinas e equipamentos. Sobre a NR12, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

Leia atentamente as frases a seguir. ( ) De uma situação que era para ser uma história muito triste, saíram e criaram um negócio próspero. ( ) Os três trabalhavam em uma empresa voltada para o setor do agronegócio. ( ) Após o primeiro ano de funcionamento, um dos responsáveis por esse negócio se decepcionou com os resultados e decidiu fechar a empresa em que Leandro, Eloi e Alexandre trabalhavam. ( ) Natural de Alto Garças -MT, Leandro se mudou para Rondonópolis para estudar. ( ) Durante a graduação em administração de empresas, conheceu os atuais sócios Eloi do Prado e Alexandre Gazoni. Numere a ordem em que as frases devem ser colocadas para se obter um texto coeso e coerente.

Os trechos numerados abaixo, quando na ordem correta, constituem um texto. 1 - Os chamados micronutrientes são fundamentais, entre outras coisas, para garantir disposição e alavancar a imunidade. 2 - Disponível nos sabores menta e citrus, a novidade é indicada para ajudar jovens e adultos a atingirem as necessidades diárias de vitaminas e minerais. 3 - Ao redor de 80% dos brasileiros não conseguem manter uma dieta balanceada em meio à correria do dia a dia, indica pesquisa da Pfizer. 4 - Só é preciso lembrar que o produto não dispensa os cuidados com a alimentação, essencial para obter as fibras e outros nutrientes importantes. 5 - De olho nisso, o laboratório decidiu aumentar seu portfólio, criando e lançando no mercado um multivitamínico em forma de pastilhas mastigáveis. Assinale a sequência que, coesa e coerentemente, forma esse texto.

Os trechos numerados abaixo, quando na ordem correta, constituem um texto. 1 - Os chamados micronutrientes são fundamentais, entre outras coisas, para garantir disposição e alavancar a imunidade. 2 - Disponível nos sabores menta e citrus, a novidade é indicada para ajudar jovens e adultos a atingirem as necessidades diárias de vitaminas e minerais. 3 - Ao redor de 80% dos brasileiros não conseguem manter uma dieta balanceada em meio à correria do dia a dia, indica pesquisa da Pfizer. 4 - Só é preciso lembrar que o produto não dispensa os cuidados com a alimentação, essencial para obter as fibras e outros nutrientes importantes. 5 - De olho nisso, o laboratório decidiu aumentar seu portfólio, criando e lançando no mercado um multivitamínico em forma de pastilhas mastigáveis. Assinale a sequência que, coesa e coerentemente, forma esse texto.

Leia o texto a seguir. Sempre quis ser professora. Em 2001, me formei no magistério, mas cursar uma faculdade de pedagogia era um sonho muito distante. Nasci em Santana, no Amapá, mas desde os meus sete anos vivo em Afuá, na ilha de Marajó, no Pará. A cidade grande mais perto é Macapá, que fica de duas a seis horas daqui, dependendo da embarcação e da maré. Nessas condições, seria bem difícil fazer uma graduação presencial, por causa do deslocamento e também da questão financeira. Em 2012, me tornei professora da rede municipal. Depois de um ano de trabalho, fui transferida para o interior do município, na ilha do Caldeirão, que fica de seis a oito horas de barco daqui. Dava aula para uma sala de 26 alunos, que tinha desde crianças de pré-escola até o quinto ano do ensino fundamental. Eram filhos de trabalhadores que fazem extração de palmito e açaí nessa região. Lá, eu morava num quartinho na própria escola e só conseguia voltar uma vez por mês à cidade para ver minha família. (...) Os elementos coesivos são responsáveis pelas relações de sentido construídas no texto. Sobre esses elementos, assinale a afirmativa INCORRETA.

São métodos básicos ou formas de comunicação interpessoal:

Assinale a afirmativa que apresenta ERRO relativo à concordância ou à regência preconizadas pela norma culta da língua escrita.

A regra geral de concordância verbal no português é que o verbo concorda com o núcleo do sujeito em número e pessoa. No entanto, algumas situações fogem à regra. Assinale a afirmativa que apresenta erro de concordância.

Quando as palavras são utilizadas em seu sentido literal, diz-se que a linguagem é denotativa. Quando as palavras são utilizadas em sentido figurativo, tem-se a linguagem conotativa. Assinale a afirmativa que apresenta linguagem denotativa.

O termo bafafá, utilizado em uma das explicações para esse bafafá todo tem a ver com o fato de que os primeiros estudos foram conduzidos com seu componente mais famoso, a cafeína [...], apresenta como sinônimos, resguardadas as flexões de gênero, nesse contexto:

Para preparar um corante hematológico, pode ser realizada a adição do corante em pó em uma solução de metanol. Para medir um volume de 500 mililitros de metanol com maior precisão e de uma única vez, qual instrumento mais indicado?

Para realização dos exames laboratoriais, os tubos de coleta de sangue possuem tampas com várias cores diferentes. Para a realização de um exame de hemograma completo, qual a cor da tampa do tubo de coleta a ser empregado?

Para a realização de uma tipagem sanguínea, são empregados diferentes reagentes contendo anticorpos específicos. O reagente para tipagem do fator Rh é aquele que contém o anticorpo

O exame de rotina da urina envolve a detecção de aspectos físicos, bioquímicos e da sedimentoscopia. Para a determinação e contagem do sedimento urinário, qual o processo pelo qual a urina deverá passar?

Em relação aos equipamentos utilizados no laboratório de análises clínicas, assinale o instrumento usado para medir e transferir pequenos volumes de soro ou plasma durante a realização de exames imunológicos.