Pref. Conceição do Canindé/PI

Um atendimento ao público considerado satisfatório deve ser caracterizado por alguns atributos recomendados. Acerca desses atributos, assinale a única alternativa incorreta:

Acerca da gestão de processos, assinale a alternativa correta:

Saulo, chefe do departamento de estoque de determinada autarquia classifica os materiais a serem pedidos em “materiais de estoque” e “materiais não de estoque”, tendo como critério que os de estoque são aqueles utilizados na rotina das atividades prestadas pela autarquia, enquanto os não de estoque são materiais de uso eventual, não habitual. De acordo com a situação narrada, pode-se afirmar corretamente que Saulo observa o tipo de classificação por:

Acerca da gestão de projetos, assinale a alternativa correta:

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