Relacoes Publicas

Com base nesse cenário, analise as alternativas abaixo e assinale a correta.

“(...) um instrumento básico de Relações Públicas, para – através da imprensa em geral – chegar direta e gratuitamente a milhões de pessoas, informando o público sobre a política e os atos de uma organização, com o propósito de obter para a mesma a boa vontade e a compreensão por parte do público.” PINHO, José Benedito. Propaganda Institucional : usos e funções da propaganda em relações públicas. São Paulo. Ed. Summus, 1990. Nas Relações Públicas, a publicidade pode ser empregada para a divulgação, por meio da mídia, de informações sobre a organização, através de:

Suponha a seguinte situação: você é gestor de comunicação em uma empresa que se envolveu, recentemente, em um escândalo. Qual tipo de treinamento correto você deve dar aos diretores, gerentes e C&O para que sejam porta-vozes e se comuniquem com propriedade e autoridade junto aos veículos de comunicação?

Diante de uma crise institucional, a forma como a comunicação é conduzida pode impactar diretamente na credibilidade da organização. Qual é a postura mais adequada nesse cenário?

Em estudos sobre a influência dos meios de comunicação, o fenômeno que consiste no destaque dado a determinados temas, tornando -os prioritários na percepção do público e moldando a opinião pública ao determinar quais questões recebem mais atenção, é denominado:

Qual modalidade de pesquisa de opinião tem por intuito medir a lembrança de marca, podendo ser aplicada por meio de perguntas abertas ou fechadas?

No âmbito das atividades voltadas à comunicação institucional, qual das funções a seguir representa uma ação estratégica para a proteção e consolidação da reputação organizacional?

Sobre o processo de gerenciamento de crise em Relações Públicas, considere a seguinte situação: Uma indústria enfrenta uma crise reputacional após vazamento de informações sensíveis. Na primeira hora após o incidente, o comitê de crise deve: I. acionar o plano de contingência previamente estabelecido; II. realizar media training emergencial com o porta -voz; III. emitir comunicado preliminar reconhecendo ciência do fato; IV. mapear stakeholders diretamente impactados. Com base nos procedimentos técnicos de gestão de crise, está correto o que se afirma em:

Em Relações Públicas, a compreensão dos diferentes públicos serve para a definição de estratégias comunicacionais. De acordo com a tipologia dos públicos, o público latente é aquele que:

Associe os conceitos da Coluna A com suas respectivas definições na Coluna B: Coluna A I. Imagem conceitual II. Imagem não verbal III. Identidade corporativa IV. Assessoria de Imprensa V. Função da Assessoria de Imprensa Coluna B a) Gerencia percepções para vincular a marca aos interesses do público. b) Composta por elementos abstratos como filosofia, valores e políticas organizacionais. c) Envolve o gerenciamento do fluxo de informações entre organização e veículos de comunicação. d) Utiliza elementos visuais para criar um todo coerente e impactar emocionalmente. e) Mediação do acesso do público externo às ações da organização com linguagem clara.

Qual das alternativas a seguir não está de acordo com os princípios éticos que regem a atuação do profissional de Relações Públicas?

Em uma situação de crise institucional, a comunicação organizacional deve seguir estratégias de relevância para minimizar impactos à reputação. Qual das alternativas representa uma ação recomendada no gerenciamento de crises?

A construção da identidade organizacional deve considerar fatores subjetivos que garantam sua legitimidade perante o público. De acordo com os princípios teóricos, qual dos itens a seguir não representa um desses fatores?

A função do ombudsman dentro de uma organização, sobretudo na esfera da comunicação social, é garantir a interlocução entre os cidadãos e a instituição. Quanto a este encargo, assinale a alternativa correta:

Acerca do surgimento das assessorias de imprensa, que se confunde com a criação da atividade de relações públicas nos Estados Unidos, é correto afirmar que

Entre as atividades rotineiras em uma assessoria de imprensa está a organização de entrevistas coletivas. Considerando que as entrevistas coletivas estão relacionadas a diferentes aspectos, assinale a alternativa correta.

Composto por textos, fotos e outros materiais destinados à divulgação, assinale a alternativa que apresenta o produto de uma assessoria, utilizado em entrevistas coletivas e eventos, quando os jornalistas requerem um volume maior de dados e que as informações contidas são úteis para que pauteiros, chefes de reportagem e repórteres possam organizar a cobertura.

Conhecido como o instrumento mais tradicional de uma assessoria de imprensa, é correto afirmar que o press release ou comunicado

O fluxo de informações é essencial durante as atividades de assessoria de imprensa. Acerca da clipagem, assinale a alternativa correta.

A respeito das publicações jornalísticas institucionais, — mecanismos importantes na manutenção dos fluxos de informação — é correto afirmar que

São objetivos do media training

Acerca dos fatores que influenciam o controle e a produção de um house organ, é correto afirmar que

Considerando os principais formatos de publicação jornalística em uma assessoria, é correto afirmar que

Com base nas características das salas de imprensa on-line, assinale a alternativa correta.

Na gestão de crises, como parte da rotina das assessorias, é correto afirmar que

Ao aplicar canais digitais na rotina das assessorias, é correto afirmar que

Quem escreveu a Carta de Princípios que marcou o surgimento da Assessoria de Imprensa e Relações Públicas?

O profissional de relações públicas, ao abordar temas de interesse público, em suas estratégias comunicacionais, contribui para o debate e para o movimento da rede de comunicação pública. De qual rede de comunicação é integrante a Câmara Municipal?

Na rotina de trabalho, o profissional de relações públicas precisa interagir com os diversos públicos. Sabe-se que existem muitas barreiras que interferem na comunicação das organizações. Neste sentido, de acordo com Kunsch (2003), encontram-se quatro classes, a saber:

Ao planejar e executar eventos, o profissional de relações públicas aciona diariamente elementos e sentidos que constituem a reputação, a imagem e a identidade da organização. São características do conceito de imagem:

Os públicos em Relações Públicas, normalmente, são distintos em três categorias. Aponte a alternativa com essas categorias.

Opinião do público e opinião pública são conceituados, respectivamente, como:

De acordo com Cesca (2009), a comunicação dirigida:

Os processos de media training pressupõem que executivos de organizações diversas conheçam com profundidade o mundo dos jornalistas. Diante disso, NÃO se recomenda que eles adotem o seguinte procedimento:

Ao atuarem como representantes oficiais de organizações públicas e privadas junto à imprensa, os dirigentes devem

Uma das funções da assessoria de imprensa é atuar em tempos de crise. As ações listadas abaixo estão de acordo com o que se espera da assessoria de imprensa em tais situações, EXCETO

Instaurar a confiança em torno da identidade da organização de maneira clara; divulgar as iniciativas e sucessos das equipes de trabalho e promover o conhecimento em todos os níveis caracteriza

Sobre os processos de produção e difusão dos releases, uma das principais ferramentas da assessoria de imprensa, são feitas as seguintes afirmações. I.O release embargado permite que o jornalista tenha condições de aprofundar o assunto, podendo oferecer melhor produção de conteúdo para o público. II.O release de opinião pode ter motivação política, de inserção de uma personagem em um debate, assim como testemunho para fins de marketing. III.O artigo, assinado pelo assessorado para ser publicado em editorias de opinião, geralmente é redigido ou editado pelo assessor de imprensa. Sobre essas afirmativas, pode-se concluir que

Ter um foco claro, zelar e prever mecanismos de fiscalização de sua própria implementação, ser flexível e adaptável, ser medido, acompanhado e avaliado e ter objetivos que gerem estratégias, constituem etapas

As afirmativas abaixo indicam ações que devem ser contempladas na operacionalização das estratégias de uma assessoria de imprensa, EXCETO

Dentre as alternativas abaixo, assinale as quatro teorias essenciais que fundamentam o gerenciamento de relações públicas nas organizações.

Assinale a alternativa correta em relação ao exercício de controle nas relações públicas.

Assinale a alternativa que define as incumbências do assessor de relações públicas nas organizações.

Com relação ao assessoramento em relações públicas, assinale as afirmativas abaixo com V (verdadeira) ou F (falsa). ( ) O assessor não tem autoridade de comando, no desempenho de suas atividades, a não ser aquela resultante de suas idéias e pareceres que sejam acolhidos pela cúpula empresarial. ( ) A natureza do trabalho de um assessor é de aconselhamento e de assistência, por força do conhecimento especializado que ele possua em determinado assunto. ( ) O assessor desempenha uma função básica, que é exercida de acordo com a posição interna e externa ocupada no organograma da empresa ou organização. Assinale a alternativa com a sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo.

Assinale a alternativa correta quanto a uma comparação entre o cenário 1.0 e o cenário 2.0 da comunicação digital em relações públicas.

Considere as definições de público abaixo. I - Conjunto de pessoas ou organizações que se relacionam direta ou indiretamente com uma empresa ou com os quais ela interage. II - Públicos de interferência são aqueles que não participam da atividade-fim da organização, mas apenas das atividades-meio; estão ligados à prestação de serviços ou à intermediação política ou social. III - Pessoas ou grupos organizados de pessoas, com ou sem contiguidade espacial, em que há existência de controvérsia e abundância de informações, com oportunidade de discussão, predomínio de crítica e reflexão, e busca de uma atitude comum. Quais caracterizam públicos em relações públicas?